You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2009-10-30 16:35:07

aymeric
Member
From: Belfort (90)
Registered: 2007-05-23
Posts: 32

Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

Bonjour,

Nous listons régulièrement les tickets du helpdesk pour faire un point sur les interventions.
Pour faire plus rapide à la consultation du ticket, au lieu de l'ouvrir, nous utilisons la petite info bulle accessible par l'icône "loupe" associée au titre.

Et c'est là qu'intervient le drame : quand la description est trop longue, une partie de l'info bulle est cachée par le bord de l'écran. Il faut pour la consulter déplacer la barre horizontale. Pas très pratique au dire des utilisateurs qui doivent utiliser les flèches du clavier pour faire.

Ma demande : que faire ?
Serait il possible de changer les dimensions de la bulle de manière à ce qu'elle s'étire plutôt vers le bas ?

Merci ..!

(je comprendrai le degré de non gravité de ma demande :0) )


GLPI 0.90.5
Apache 2.4.17 - PHP 5.6.20 - I.E. 11
Windows server 2012 R2 standard

Offline

#2 2009-10-31 14:00:03

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

Ticket ajouté pour ne pas oublier de traiter la demande.
https://forge.indepnet.net/issues/show/1905


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

Offline

#3 2009-11-01 09:49:06

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
Posts: 7,127
Website

Re: Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

Avec quel navigateur ?

J'arrive pas à reproduire sous Firefox 3.5 (même en 800x600)


> Serait il possible de changer les dimensions de la bulle de manière à ce qu'elle s'étire plutôt vers le bas ?
C'est ce qui se passe... normalement...

+


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

Offline

#4 2009-11-10 14:14:25

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

pas de problème non plus sur FF ou IE6


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

Offline

#5 2009-11-12 10:44:56

aymeric
Member
From: Belfort (90)
Registered: 2007-05-23
Posts: 32

Re: Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

J'avais oublié de préciser :

en i.e 7, j'ai essayé avec 2 résolutions : 1024*768 et 1280*1024
A chaque fois le même problème, et l'info bulle ne sétire pas vers le bas.
Aurais je un pb de version ?


GLPI 0.90.5
Apache 2.4.17 - PHP 5.6.20 - I.E. 11
Windows server 2012 R2 standard

Offline

#6 2009-11-12 20:24:51

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Lecture de l'info bulle helpdesk difficile

Probable mais pas certain.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Offline

Board footer

Powered by FluxBB