Problème Plugin Tracker - Script Tracker_fullsync.sh

milouzzz · 2009-10-14 18:11:25

Bonjour à tous,

Je me permets de vous soumettre un petit problème sur la config GLPI suivante :

GLPI 0.72 + OCS sur Serveur Fedora 11 (Leonidas)
Tracker 2.1.2
Agent 1.5.2

L'installation s'est passé sans soucis, la découverte via le lancement de l'agent également.

Mon problème se situe au niveau de l'interrogation, par exemple je n'arrive pas a remonter les infos de mes ports de switchs CISCO.

J'ai bien compris que les remontées d'interrogation s'effectue via le script serveur (pour ma part tracker_fullsync.sh). Hors quand je lance ce script à la main (je ne l'ai pas encore positionné dans une tache cron) il me remonte l'erreur suivante :

./tracker_fullsync.sh: line 4: Caractre de fin de fichier (EOF) prmatur lors de la recherche du ) correspondant
./tracker_fullsync.sh: line 144: Erreur de syntaxe : fin de fichier prmature

Et rien ne se passe, aucune remontée des infos sur les matos référencés, aucune info non plus sur l'execution du script serveur dans les paramètres de Tracker.

Avez-vous déjà rencontrer cette erreur et connaissez vous un moyen de la résoudre ???

Merci de votre aide et au passage bravo a la communauté de GLPI, je viens de breaker mon contrat LANDPARK pour m'orienter dans le libre.

ddurieux · 2009-10-14 18:32:37

humm, je dirais que le téléchargement des fichiers est foirée. Retéléchargez les fichiers serveur de Tracker et faites un md5 sur le tar.gz afin de vérifier son intégrité

milouzzz · 2009-10-15 15:58:15

Hello,

J'ai désactiver, désinstaller et eraser l'ancien plugin, retélécharger en vérifiant le MD5 (OK) de Tracker en version 2.1.2.

Après avoir extrait, installer et activer le plugin, j'ai eu le problème suivant en cliquant sur Tracker :

Mettre à jour le plugin Tracker vers la version 2.1.1

J'ai donc fouillé le forum et ai remarqué que le problème était connu, j'ai donc copier les 2 fichiers hook.php et plugin_tracker-2.1.2-empty.sql dans les dossiers correspondants.

En retournant sur GLPI après avoir copier ces 2 fichiers je me retrouve avec une interface web totalement défoncée, le contenu du fichier hook.php semble s'intégrer en dur dans l'interface comme sur le screenshot ci-dessous :

Merci pour votre aide

ddurieux · 2009-10-15 16:05:03

Vous avez bien patché le hook.php ?

milouzzz · 2009-10-15 16:09:01

J'ai remplacé le hook.php par celui-ci :

https://forge.indepnet.net/repositories … p?rev=1633

ddurieux · 2009-10-15 16:10:22

Vous avez du faire quelquechose pas correctement.
Reprenez le hook.php original et modifier à la main

milouzzz · 2009-10-15 16:59:44

En modifiant à la main, le plugin n'apparait plus dans le menu plugins (j'ai bien fait l'install et desinstall) :S mais pourtant il apparait actif et installé dans la liste des plugins

J'ai simplement modifié ceci :

plugin_tracker_installing("2.1.1"); -------> plugin_tracker_installing("2.1.2");

ddurieux · 2009-10-15 17:09:31

il faut modifier cette ligne puis installler tracker . Donc maintenant, je vous conseille de déinstaller tracker puis de le réinstaller + activer

milouzzz · 2009-10-15 17:28:17

Idem, la je ne comprends plus

milouzzz · 2009-10-15 19:22:14

Bon c'est OK, nous avons de nouveau accès à Tracker.

Mais toujours même problème au lancement du script Serveur : tracker_fullsync.sh -> Erreur EOF à la ligne 4 et erreur à la ligne 144 : fin de fichier prématurée.

Sinon tout le reste fonctionne niquel mais on ne peut pas avoir les remontées d'info de l'interrogation.

milouzzz · 2009-10-19 09:49:54

Re-bonjour, personne n'a eu ce problème ? Nous n'arrivons toujours pas a remonter les requêtes d'interrogations.

ddurieux · 2009-10-19 09:53:06

prennez la dernière version. Avez quoi vous décompressez les archives? avez-vous vérifier le md5 de l'archive une fois téléchargée?

milouzzz · 2009-10-19 09:54:34

je dezippe avec une bonne vielle commande tar en term.

Sinon oui j'ai vérifié les cheksum qui sont totalement identiques.

milouzzz · 2009-10-19 09:56:34

Je vais tenter avec la "fraiche" release

milouzzz · 2009-10-19 10:15:05

Même problème avec la dernière REV :

./tracker_fullsync.sh: line 4: Caractère de fin de fichier (EOF) prématurée lors de la recherche du « ) » correspondant
./tracker_fullsync.sh: line 144: Erreur de syntaxe : fin de fichier prématurée

ddurieux · 2009-10-19 10:20:23

Vous avez installer phpcli ?

milouzzz · 2009-10-19 10:22:04

Yess

ddurieux · 2009-10-19 10:25:32

Ligne 4 c'est :

eval $(cat  <<EOF | php -q

humm très très bizarre

milouzzz · 2009-10-19 10:27:32

C'est bien ça quand j'effectue un cat de mon fichier

ddurieux · 2009-10-19 10:42:15

Va falloir que je fasse un tests sur une fedora 11 alors

milouzzz · 2009-10-19 10:53:52

J'effectue la MAJ de ma distrib et reviens vers toi

milouzzz · 2009-10-19 14:33:49

Idem avec système a jour.

ddurieux · 2009-10-19 14:36:15

ok, donc faut que je fasse un test avec fedora

milouzzz · 2009-10-26 11:20:13

Bonjour,

Avez-vous eu le temps de tester avec une Fedo 11 ?

ddurieux · 2009-10-26 11:30:44

Non, pas encore

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-10-14 18:11:25

Problème Plugin Tracker - Script Tracker_fullsync.sh

#2 2009-10-14 18:32:37

Re: Problème Plugin Tracker - Script Tracker_fullsync.sh

#3 2009-10-15 15:58:15

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#4 2009-10-15 16:05:03

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#5 2009-10-15 16:09:01

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#6 2009-10-15 16:10:22

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#7 2009-10-15 16:59:44

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#9 2009-10-15 17:28:17

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