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Bonjour à tous,
Actuellement en GLPI 9.2.1.
Dans les versions précédentes de GLPI nous pouvions créer un ticket directement à partir de la liste de tickets d'un utilisateur. (Menu Administration > Utilisateurs, menu de gauche "Tickets créés" )
En version 9.1 en haut apparaissait un bouton " Nouveau ticket pour cet élément"
cette fonction était très utile car elle permettait d'éviter les tickets doublons.
merci de votre retour
Pascal
Glpi 9.5.3 en prod +fusion9.4.0+1.0+Alertes 1.4.1+behaviours2.1.0+reports+fields+appliances+pdf+formcreator2.6.4 PHP 5.7 Apache 2.4.25
et 10.0.6 en test
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