Forum GLPI-Project

Guest09

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[Glpi 9.2] notifier l'ensemble des personnes qui sont sur un mail

Bonjour,

J'utilise la version 9.2.

Nos client créent des tickets via une adresse "support@domaine.fr", parfois ils mettent des personnes en copie du mail de création, ces derniers ont parfois des emails avec des domaines différents de celle de demandeur.

Situation actuelle :

** La notification est envoyée à : administrateur de plateforme, le demandeur
** Les emails anonymes sont acceptés.
** Pas de mail queud => queuednotification fonctionne bien.

Est ce que c'est possible de les notifiés en parallèle avec le demandeur ?

=> Je suis bloqué sur ce point.

Merci de vos réponse.

Guest09

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Registered: 2017-10-17

Posts: 18

Re: [Glpi 9.2] notifier l'ensemble des personnes qui sont sur un mail

Bonjour,

Est ce qu'il y a une proposition ?

Merci.