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#1 2017-08-08 14:54:53

tc
Guest
Registered: 2017-08-08
Posts: 1

Problème mail alerte toner automatique avec plugin PrinterCounter

Bonjour,

Je ne reçoit pas d'alerte mail de niveau de toner bas lors du relevé automatique via Cron.

Si j'effectue un relevé immédiat depuis la fiche de l'imprimante alors je reçois bien ce mail.

Lorsque j'exécute manuellement le script /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/scripts/run.php via mon terminal j'ai le retour suivant et pas de mail :

PHP Fatal error:  Uncaught exception 'PluginPrintercountersException' with message 'Undefined index: glpi_dropdowntranslations' in /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/inc/commonsnmpobject.class.php:613
Stack trace:
#0 /var/www/html/glpi/inc/notificationtemplate.class.php(230): PluginPrintercountersCommonSNMPObject->handleSNMPError(8, 'Undefined index...', '/var/www/html/g...', 230, Array)
#1 /var/www/html/glpi/inc/notificationevent.class.php(170): NotificationTemplate->getTemplateByLanguage(Object(PluginPrintercountersNotificationTargetAdditional_Data), Array, 'toner_alert', Array)
#2 /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/inc/additional_data.class.php(152): NotificationEvent::raiseEvent('toner_alert', Object(PluginPrintercountersAdditional_data), Array)
#3 /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/inc/additional_data.class.php(218): PluginPrintercountersAdditional_data->alertAdditionalData(Array)
#4 /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/inc/record.class.php(756): PluginPrintercountersAdditional_data->setAddit in /var/www/html/glpi/plugins/printercounters/inc/commonsnmpobject.class.php on line 613


J'utilise GLPI 9.1.1 avec Fusion Inventory 9.1+1.1 et PrinterCounters 1.3.0.

Merci pour votre aide.

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