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#1 2017-04-10 17:31:26

fabien.hamon
Guest
Registered: 2017-04-06
Posts: 3

[RESOLU]Vue globale vide GLPI 9.1.1

Bonjour,

Depuis la mise a jour GLPI 9.1.1 la vue globale n'affiche plus rien sauf pour les utilisateurs ayant une vue personnelle.
J'ai appliqué la version 9.1.2 mais cela n'a rien résolu

J'ai tenté d'ajouter la colonne contact dans la table glpi_softwarelicences via cette commande (vu sur le forum):

ALTER TABLE `glpi_softwarelicenses` ADD `contact` VARCHAR(255) NOT NULL ;

Mais c'est pas mieux

Quelqu'un aurait il une solution?
D'avance merci

Last edited by fabien.hamon (2017-04-27 15:00:02)

Offline

#2 2017-04-25 20:24:55

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,360

Re: [RESOLU]Vue globale vide GLPI 9.1.1

Vous parlez de Parc > Global ?
Ce problème a été corrigé : https://github.com/glpi-project/glpi/issues/1953 et ne sera plus présent dans la prochaine version

Il faut que vous supprimiez Contact dans votre vue globale car ce champ ne peut pas être sélectionné car non présent dans tous les objets.


CentOS 6.5 - PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + memcached
GLPI 0.90.5 SVN - GLPI 9.1.3 SVN
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2017-04-26 10:20:42

fabien.hamon
Guest
Registered: 2017-04-06
Posts: 3

Re: [RESOLU]Vue globale vide GLPI 9.1.1

Bonjour et merci pour votre réponse,

Il s'agit effectivement de Parc > Global

Sur mon compte je parviens a voir Global car j'ai une vue personnelle, j'ai donc essayer d'enlever le Contact sur la vue Globale de Parc>Global mais je ne l'ai pas.

J'ai tenter de supprimer tous les champs en ne laissant que Nom et Entité mais pour autant les autres utilisateurs ne voient toujours rien dans Parc>Global, même pas les options d'affichage (nombres d'éléments...etc)

Avez vous une autre solution ou une piste a m'indiquer? Il y a certainement un journal de log..?

Merci d'avance

Offline

#4 2017-04-27 11:42:27

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,360

Re: [RESOLU]Vue globale vide GLPI 9.1.1

Avez-vous des erreurs dans les logs de GLPI ? en mode Debug ? Utilisez-vous des plugins ?


CentOS 6.5 - PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + memcached
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Offline

#5 2017-04-27 14:58:14

fabien.hamon
Guest
Registered: 2017-04-06
Posts: 3

Re: [RESOLU]Vue globale vide GLPI 9.1.1

Je ne connaissais pas le mode debug.

J'ai trouvé dans le fichier glpi/files/_log/sql_error.log le message d'erreur suivant quand on affiche Parc > Global:

Error: Unknown column 'glpi_softwarelicenses.contact_num' in 'field list'

J'ai donc relancé la commande en modifiant contact par contact_num:

ALTER TABLE `glpi_softwarelicenses` ADD `contact_num` VARCHAR(255) NOT NULL ;

Le problème est résolu

Merci pour votre aide

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