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#1 2017-03-23 12:18:49
- n.clavel
- Member
- Registered: 2015-01-08
- Posts: 297
Action createinquest débloqué => enquêtes de satisfaction tardives
Bonjour,
L'action automatique "createinquest" se bloque régulièrement,
Je viens de la débloquer mais celle-ci m'a généré des enquêtes de satisfaction sur des tickets datant de 2012.
Comment éviter lors du déblocage que des enquêtes trop anciennes soient générées ?
Merci
Version GLPI utilisée: 9.5.7
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#2 2017-03-24 20:17:45
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: Action createinquest débloqué => enquêtes de satisfaction tardives
La configuration de l'enquête de satisfaction dans la configuration de l'entité vous avez un paramètre "Pour les tickets clos après le"
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
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#3 2017-03-30 08:53:05
- n.clavel
- Member
- Registered: 2015-01-08
- Posts: 297
Re: Action createinquest débloqué => enquêtes de satisfaction tardives
Merci
Version GLPI utilisée: 9.5.7
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