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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2016-05-30 13:35:32

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Bonjour, j'ai installé GLPI 0.90.3 sur un NAS Synology en DSM 6.0.
Tout est bien paramétré sauf les actions automatiques où je reste un peu perdu entre le mode d'exécution GLPI et CLI.
Aussi la tâche qui m’intéresse est mailgate, qui fonctionne quand je l'exécute manuellement, mais impossible de la mettre en automatique.
D'où ma question, comment faire? Sachant que le Synology est capable de lancer des scripts, lequel dois-je lancer ou y-a-til une autre méthode ?

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#2 2016-05-30 13:50:16

eric.le-corre
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Registered: 2013-01-07
Posts: 1,005

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

le mieux est de passer en mode CLI :

http://wiki.glpi-project.org/doku.php?i … ig:crontab

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#3 2016-05-30 13:58:28

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Comme expliqué je suis avec un Synology qui utilise phpMyAdmin

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#4 2016-05-30 14:03:41

eric.le-corre
Member
Registered: 2013-01-07
Posts: 1,005

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

je ne vois pas le rapport avec phpMyadmin...

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#5 2016-05-30 16:37:21

DewTa
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From: Nord
Registered: 2016-04-08
Posts: 116

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Je pense que le fait que tu travailles avec un synology n'a pas d'importance.
Qu'as tu comme OS qui tourne ?
As tu bien lu le lien que eric.le-corre t'as filé ?

Un autre tongue
http://www.glpi-project.org/DOC/FR/glpi … ntask.html

Last edited by DewTa (2016-05-30 16:38:23)


0.90.3

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#6 2016-05-31 12:14:32

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

L'OS est DSM 6.0 de Synology.
GLPI tourne directement dessus.

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#7 2016-05-31 12:26:49

eric.le-corre
Member
Registered: 2013-01-07
Posts: 1,005

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

oui mais c'est du linux dessus

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#8 2016-05-31 13:45:10

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Et savez-vous ce que je dois taper?
Parce qu'en Linux je ne suis pas doué et je sens les subtilités venir.

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#9 2016-05-31 14:14:21

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,273

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Voir la première réponse de eric.le-corre


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#10 2016-06-01 13:44:46

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

alors après avoir utilisé ma tête au maximum, j'ai édité le contrab avec:
vi /etc/crontab
puis j'ai ajouter la ligne:
30  0   0   0   0   root    /usr/bin/php    /volume1/web/glpi/front/cron.php &>/dev/null
je suppose, j’espère, j'implore que la ligne soit bonne, et que surtout le cron de glpi integre le mailgate.
D'ailleurs la tache à été mise en mode CLI

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#11 2016-06-01 14:38:43

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Bonjour,

la ligne  30 0 0 0 0  me surprend un peu. surtout pour un mailgate  une fois à 0:30 le dimanche c'est peu ( et je ne sais pas comment est interprété le mois 0 et le jour 0


j'aurais écrit 30 * * * *  c'est à dire toutes les heures à hh:30  ou /*30 * * * * toutes les 30 minutes.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#12 2016-06-01 15:57:44

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Ah oui très bien vu, erreur de ma part je corrige ça de suite.

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#13 2016-06-01 16:02:09

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

pensez à mettre une fréquence de 25 minutes sur mailgate glpi pour être sur que la tache soit en retard quand le cron sera executé. sinon en mettant 30 minutes sur les 2 il y a des risques que la tache ne s'execute une fois sur 2.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#14 2016-06-07 14:34:32

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Bonjour, ça ne marche toujours pas, voilà ce que j'ai dans crontab:
33  21  *   *   3,6 root    /usr/bin/php -n -d safe_mode_exec_dir='' /usr/syno/bin/autoupdate.php
0   0   1   *   *   root    /usr/syno/bin/syno_disk_health_record
40  2   *   *   3   root    /tmp/synoschedtask --run id=1
30  *   *   *   *   root    /usr/bin/php    /volume1/web/glpi/front/cron.php &>/dev/null

La dernière ligne c'est de moi (nous) et je ne vois pas ce qui cloche.

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#15 2016-06-07 15:05:42

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

la tache se déroulera une fois par heure à hh:30

dans ma crontab j'ai

*/5 * * * * root cd /var/www/glpi/front/ && php cron.php

mailgate activé en mode CLI

ça ne marche toujours pas

c'est à dire :  les tickets ne sont pas créés ou la tache ne se lance pas ?

dans mailgate qu'avez vous : date dernière execution ? prochaine ?

dans actions automatiques : actions en cours ? en attente ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#16 2016-06-07 15:17:35

greg888
Member
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Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

@LaDenrée: Attends tu es sur un Syno aussi?
Parce que ci c'est le cas je copie/colle.
Actuellement, sur les Syno il est dit que qu'ils utilisent un cron particulier.
Pour le mailgate je l'ai activé en mode CLI à fréquence de 25min comme tu me l'as conseillé.

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#17 2016-06-07 15:34:01

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

non pas sur un syno.

est ce qu'il y a beaucoup de taches en mode cli qui sont activées ? 
dans config>generale>systeme : nombre d'actions simultanées en mode CLI ?

dans config>actions automatique : est ce qu'il y a "aucune action en attente " en haut de page ?


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GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#18 2016-06-07 15:56:48

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Alors il y a un nombre maximum de 5 actions simultanées en CLI;
Et si regulierement il y a des actions en attentes, mais en GLPI.
D'ailleurs il faut que ce soit un admin qui se connecte pour que le mode GLPI fonctionne ou n'importe quel type d'utilisateur?

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#19 2016-06-07 16:18:04

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

j'ai tout passé en mode CLI (c'est pour ça que j'ai mon cron toutes les 5 minutes)

avec le bouton executer, force toute les actions jusqu'à ce que l'action en attente soit mailgate. ensuite laisse faire le CRON ( à 16h30 maintenant)


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#20 2016-06-07 16:49:15

greg888
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Registered: 2016-05-30
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Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

ça ne marche toujours pas sad

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#21 2016-06-22 09:43:07

lucas.lelievre96
Member
Registered: 2016-04-25
Posts: 177

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

greg888 as tu trouvé une solution depuis ? je suis dans la meme situation que toi par rapport au mailgate


Glpi 0.90.3

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#22 2016-06-22 12:54:44

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

non toujours pas hélas.

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#23 2016-06-27 14:24:53

FCollard
Member
Registered: 2016-06-27
Posts: 1

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Bonjour,
J'avais le même problème que vous jusqu’à aujourd'hui!.. Voici ma solution pour un Synology DSM 6.0 et GLPI 0.90.3
Sur l'interface synology dans panneau de configuration -> Planificateur de tâche
J'ai créer une tache planifié -> Script défini par l'utilisateur
onglet général : donner un nom et sélectionner root en utilisateur
onglet programmer : Quotidienne - première heure 06:00 fréquence toutes les x minute et dernière heure 20:00
onglet paramètres de la tache : Script défini par l'utilisateur coller
php56 -f /volume1/web/glpi/front/cron.php mailgate
pour moi çà a fonctionner
Cordialement

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#24 2016-06-27 15:33:30

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Génial, et la tâche mailgate dans GLPI, l'as-tu mis en mode d'exécution CLI ou GLPI?
La fréquence d’exécution est pareil, supérieur ou inférieur par rapport à la tache du synology?

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#25 2016-06-28 12:50:09

greg888
Member
Registered: 2016-05-30
Posts: 13

Re: Synology CRON ou tache planifié pour "mailgate"?

Ça fonctionne wink

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