Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

TiCeD · 2009-06-24 15:15:00

Bonjour tout le monde,

Voila, je commence à mettre en place tout doucement les softs GLPI et OCS-NG (dernière version pour les deux) et j'aurais une question concernant la liaison automatique (Menu Configuration > Mode OCS > Liaison)

Voila ce que j'ai configuré :
- Activer Liaison automatique : OUI
- IP : NON
- Adresse Mac : NON
- Nom de la machine : NON
- Numéro de série : OUI
- Pas de statut.

Si je comprends bien les choses : Lorsque je crée une machine manuellement dans GLPI en indiquant juste son numéro de série. Lors de la remontée automatique via OCS-NG,ce poste créé manuellement devrait être fusionné avec le poste remonté par OCS puisqu'ayant le même numéro de série.

En gros j'aimerais :
Lorsque je recois mes machines je rajoute manuellement le numéro de série de chaque poste.
Puis plus tard lors de l'installation physique : le poste se synchronise avec celui que j'avais créé.

Je sais qu'il existe le plugin data_injection mais cela ne fonctionne pas plus ! Il me crée un doublon avec deux numéro de série identique.

Merci par avance.

wawa · 2009-06-24 15:42:05

tout est expliqué ici : http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … onfig:ldap

TiCeD · 2009-06-24 16:37:39

Bof ! Je vois pas la rapport entre l'annuaire LDAP et mes postes GLPI OCS !

Mais dis m'en plus !

wawa · 2009-06-24 16:39:55

oups : http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … nfig:ocsng
mieux

momo187 · 2009-06-24 16:51:59

Mais pourquoi créé tes postes à la main alors que tu va de toute façon les faire remonter par OCS?
L'agent est bien installé sur ton poste client?

EmpereurZorg · 2009-06-24 17:49:51

momo187 wrote:

Mais pourquoi créé tes postes à la main alors que tu va de toute façon les faire remonter par OCS?
L'agent est bien installé sur ton poste client?

AMHA tout simplement pour les inventorier dès réception, et pas seulement après l'installation et l'allumage de chacun.

TiCeD · 2009-06-25 09:04:41

Exact EmpereurZorg, Par contre merci beaucoup wawa ! j'ai tout bien lu sauf que comme expliqué un peu plus haut j'ai tout bien paramétrer (je pense) puisque je veux lorsque je reçois mes machines ne mettre que le numéro de série dans GLPI et que lorsque la machines remonte d'OCS l'identifiant unique soit justement ce numéro de série !

Je sais pas si je suis très explicit !

En gros :

1. Arrivée d'une machine
2. Création de ma machine en indiquant JUSTE le numéro de série dans GLPI
3. (Plus tard) Installation physique de ma machine avec l'agent OCS.
4. Remontée d'information dans OCS
5. Liaison automatique avec ma machine GLPI (donc FUSION)

(J'ai donc mis que les critères d'existences d'une machine était juste le numéro de série)
Est-ce là le problème ?

Merci

wawa · 2009-06-25 10:00:49

pour cela il faut :
1 - que les numéros de séries soient identifiques (c'est à dire que le serial entré manuellement soit IDENTIQUE à celui remonté par OCS, ce qui n'est pas toujours le cas)
2 - que la machine crée dans GLPI soit dans la même entité de destination que celle qui remontera d'OCS (si vous utilisez des entitiés)

TiCeD · 2009-06-25 10:32:21

Ah ca m'embete du coup ! parce que j'utilise les entités comme des lieux !

D'ailleurs en parlant de cela je trouve dommage qu'on ne puisse pas faire une règle : Affectation d'un ordinateurs à un lieu ! (Comme celle que j'utilise actuellement : Affectation d'un ordinateur à une entité)

Aucun moyen de mettre automatiquement le lieu à partir de l'adresse ip ?

Parce que dans ce cas là cela resoudrait mes 2 problèmes !

J'utiliserais les lieux comme des lieux et les entités comme des "salles"

wawa · 2009-06-25 10:45:21

entité != lieu
entité = regroupement budgétaire = filtrage pour ne donner la visiblité à des techniciens qu'à une partie des données

dans votre cas, il n'était peut-être pas sûr que vous ayez besoin d'entité
actuellement il n'existe pas de moyen de faire l'association automatique matériel->lieu

TiCeD · 2009-06-25 11:08:57

Oui dans mon cas il n' y a qu'une seule entité ! J'avais bien lu que beaucoup de personnes utilisait les entités comme lieu puisque justement il n'y avait pas possibilité de gérer les lieux automatiquement !

Je n'ai pas besoin de filtrer les droits d'accès, je n'ai qu'une équipe de technicien qui intervient sur les 24 sites sans restrictions.

Tant pis !

TiCeD · 2009-06-25 11:21:48

Autre question par la même occasion :

Je vous explique mon principe de fonctionnement :

1. Ajout du document : Bon de commande
2. Liaison du BC au Fournisseur
3. Ajout du document : Bon de livraison
4. Liaison du BL au Fournisseur
5. Création d'un contrat dans GLPI : Type contrat de maintenance sur 4 ans.
6. Liaison entre le contrat et le fournisseur
7. Liaison entre le contrat et les machines.

Donc vu que tout est connecté au sein de GLPI, pourquoi lorsque je clique sur le fournisseur (Ex : DELL) que j'essaie de voir les matériel rattachés à ce fournisseur, celui-ci ne me remonte pas les matériels rattachés au contrat de maintenance vu que ce contrat est lié à DELL.

Seconde question : Si j'utilise la gestion par contrat de mes matériel , ai-je besoin de passer par le lien : Activer les informations financières sur chaque matériel ?

yllen · 2009-06-25 19:00:34

TiCeD wrote:

Donc vu que tout est connecté au sein de GLPI, pourquoi lorsque je clique sur le fournisseur (Ex : DELL) que j'essaie de voir les matériel rattachés à ce fournisseur, celui-ci ne me remonte pas les matériels rattachés au contrat de maintenance vu que ce contrat est lié à DELL.

Parce que dans une fiche matériel, le DELL indiqué est un fabricant et non un fournisseur.
Il faut associer le contrat de matintenance à chaque matériel

TiCeD wrote:

Seconde question : Si j'utilise la gestion par contrat de mes matériel , ai-je besoin de passer par le lien : Activer les informations financières sur chaque matériel ?

si vous avez bien associer le contrat à chaque matériel, via les informations financières, après vous pouvez avoir la liste de ces machines, directement depuis la gestion du contrat

TiCeD · 2009-06-26 09:17:48

D'accord, merci yllen. Du coup,

Je relie mon contrat de garantie à mes matériels manuellement comme çà je ne passe pas par la gestion manuelle des informations financières sur chacun de ces matos.

Par la même je relis également mes poste à mon fournisseur manuellement donc. (Opération pas trop chiante via la modification massive)

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-06-24 15:15:00

Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

#2 2009-06-24 15:42:05

Re: Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

#3 2009-06-24 16:37:39

Re: Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

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Re: Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

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Re: Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

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#10 2009-06-25 10:45:21

Re: Liaison automatique entre un poste GLPI & OCS-NG

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