Agent tracker - 401 Authorization Required

boozoo · 2009-06-16 10:03:47

Bonjour,

Lorsque j'essaye de lancer l'agent, j'obtiens l'erreur suivante:

Name "main::value" used only once: possible typo at tracker_agent.pl line 155.
Threads version: 1.67
<html>
<head><title>An Error Occurred</title></head>
<body>
<h1>An Error Occurred</h1>
<p>401 Authorization Required</p>
</body>
</html>

Use of uninitialized value $dest in string eq at /home/admintech/Desktop/agent_tracker/inc/functions.pm line 194.
Use of uninitialized value $dest in string eq at /home/admintech/Desktop/agent_tracker/inc/functions.pm line 194.

Merci d'avance

ddurieux · 2009-06-16 10:15:15

Vous avez bien exporté la config de l'agent du serveur dans le dossier de l'agent? parce que là il vous dit que la clé d'échange utilisée pour que l'agent soit authentifié sur le serveur n'est pas bonne

boozoo · 2009-06-16 10:19:11

Oui, j'ai bien mis le fichier "tracker_agent.conf" dans le répertoire de l'agent.

ddurieux · 2009-06-16 10:21:36

il doit avoir un problème, l'agent se trouve sur quel système d'exploitation? Avez-vous ouvert le fichier de conf?

boozoo · 2009-06-16 10:41:48

Je l'utilise sur une debian, sur le même poste que glpi.

Contenu de mon fichier de conf:

server=http://192.168.100.16/glpi/plugins/tracker/front/plugin_tracker.agents.diag.php
id=1
key=3iB7QHysfhwCdWpg3Q6Qk7G9G3EfXA

ddurieux · 2009-06-16 10:43:57

vérifie dans la table : glpi_plugin_tracker_agents que la clé est la même (key)

boozoo · 2009-06-16 10:46:22

ddurieux wrote:

vérifie dans la table : glpi_plugin_tracker_agents que la clé est la même (key)

oui, c'est bien la même

ddurieux · 2009-06-16 10:51:42

oulà mais ça n'a rien avoir, désolé. C'est apache qui rejète la demande, tu aurait un .htaccess dans le répertoire glpi/plugins/tracker/front/ ? sinon ça peut venir d'un problème dans le fichier de conf d'apache

boozoo · 2009-06-16 10:56:56

non, pas de fichier .htaccess dans le répertoire glpi/plugins/tracker/front, il faut le créer?

ddurieux · 2009-06-16 11:02:42

non. Regardez les logs apache pour avoir plus d'infos

boozoo · 2009-06-16 11:56:06

ddurieux wrote:

non. Regardez les logs apache pour avoir plus d'infos

Voici ce que je trouve dans mes logs:
[Tue Jun 16 11:48:30 2009] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/plugins/tracker/front/plugin_tracker.agents.diag.php

Ce serait l'authentification automatique qui pose problème.

Last edited by boozoo (2009-06-16 11:57:24)

ddurieux · 2009-06-16 12:05:17

euh oui on dirait bien

boozoo · 2009-06-18 10:02:18

En virant l'authentification automatique ça fonctionne. Y-a pas moyen de faire en sorte que l'authentification automatique ne se fait pas sur mon serveur glpi.

L'agent utilise quel utilisateur pour se connecter?

Last edited by boozoo (2009-06-18 11:26:41)

ddurieux · 2009-06-18 23:53:05

Justement il n'en n'utilise aucu, pas besoin d'authentification. Je vais regarder comment passer ce problème.

ncage2 · 2009-08-03 15:53:24

A tu trouve une solution a ton problème?
Je viens de m'apercevoir que j'ai le méme soucis.

ddurieux · 2009-08-03 16:18:42

euh non pas trop eu le temps de chercher encore....

Nesco · 2009-08-07 08:53:02

Bonjour,

Ayant le même soucis sur une Ubuntu 8.04 et en ayant installer le client sur la même machine, l'execution du script me donne la meme erreur.

Jje suis activement ce poste.
Mon probleme est en tout point identique a Boozoo.

Nesco · 2009-08-13 17:54:38

Bonjour,

J'ai trouver une solution qui fonctionne bien et qui permet de garder l'authentification automatique.
Il suffit d'ajouter un utilisateur du domaine dans la conf de l'agent, une fois qu'il a été exporter.

server=http://login:pass@192.168.69.69/glpi//plugins/tracker/front/plugin_tracker.agents.diag.php
id=4
key=024eMDxk08JdfgdpoovzpmPFwZ0

Plusieurs jours pour trouver cette solution quand même.

Merci pour ton plugin qui est tres efficace.

Last edited by Nesco (2009-08-13 17:59:16)

ddurieux · 2009-08-13 18:00:42

humm pas con, je ne pensais pas que ça marcherai comme ça. (je vais mettre dans la FAQ de Tracker). Merci du retour

ddurieux · 2009-08-13 18:31:55

Ajouté : https://forge.indepnet.net/wiki/tracker … on-in-GLPI

Merci

ncage2 · 2009-08-13 23:20:44

MErci de l'info.
C'est tout bête mais fallait y pense.
Chapeau!

boozoo · 2009-09-03 14:43:40

J'ai toujours la même erreur, je pense que ça vient de mon fichier default qui permet l'authentification automatique.

Sil une personne chez qui l'agent fonctionne avec l'authentification automatique pouvait me dire ce qu'il a mis dans ce fichier.

Merci d'avance

Debian 5
GLPI 0.72.1
OCS 1.02
Apache 2

romain1206 · 2009-09-29 14:11:42

petit up

suite a la modification de l'authentification automatique a cette page http://www.glpi-project.org/forum/viewt … =12595&p=1

ca ne fonctionne plus avec le user / mot de passe dans l'adresse du fichier conf de l'agent tracker

romain1206 · 2009-10-01 09:01:15

un petit up

ddurieux · 2009-10-01 09:18:57

ok, je vais regarder pour désactiver l'authentification sur cette page.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-06-16 10:03:47

Agent tracker - 401 Authorization Required

#2 2009-06-16 10:15:15

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#3 2009-06-16 10:19:11

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#4 2009-06-16 10:21:36

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#5 2009-06-16 10:41:48

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#6 2009-06-16 10:43:57

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#7 2009-06-16 10:46:22

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#8 2009-06-16 10:51:42

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#9 2009-06-16 10:56:56

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#10 2009-06-16 11:02:42

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#11 2009-06-16 11:56:06

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#12 2009-06-16 12:05:17

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#13 2009-06-18 10:02:18

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#14 2009-06-18 23:53:05

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#15 2009-08-03 15:53:24

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#16 2009-08-03 16:18:42

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#17 2009-08-07 08:53:02

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#18 2009-08-13 17:54:38

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#19 2009-08-13 18:00:42

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#20 2009-08-13 18:31:55

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#21 2009-08-13 23:20:44

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#22 2009-09-03 14:43:40

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#23 2009-09-29 14:11:42

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#24 2009-10-01 09:01:15

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

#25 2009-10-01 09:18:57

Re: Agent tracker - 401 Authorization Required

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