remontée des Numéros de séries

max59 · 2016-03-04 14:48:39

Bonjour à tous,

Comme beaucoup de monde ici, nous souhaitons déployer la combinaison GLPI + FusionInventory dans notre entreprise.
Pour le moment nous ne sommes qu'en phase de test.

La configuration est (pour le moment) :

- Windows Serveur 2012 en virtuel
- Wamp 2.5
- GLPI 0.90.1
- plugin FusionInventory 0.90+1.1
- plugin DataInjection 2.4.1

La problématique :

Lors de la découverte et de l'inventaire SNMP, nous nous sommes aperçu que les numéros de série n'étaient pas toujours complets.

Exemples :

- écran Philips dont le numéros de série est AU1A1xxxxxxxxx
mais lors de l'inventaire remonte en AU11xxxxxxxxx
==> le A n'a donc pas été remonté

- écran Dell dont le numéro de série est CN-0HU183-xxxxx-846-DD0U
remonte lors de l'inventaire en 0HU183846DD0U

La remontée de ces 2 écrans n'est donc que partielle et ne correspond pas précisément aux numéros apposés sur le matériel.

Merci d'avance pour vos retour

Last edited by max59 (2016-03-04 14:55:06)

hasop · 2016-03-04 15:01:21

Cela ne va peut être pas faire avancer le problème, mais je constate la même chose

kevinG · 2016-03-04 16:10:05

Bonjour,

Les numéros de série dont vous parlez sont-il ceux visible sur les étiquettes des matériels ?
Comment est le numéro de série dans le bios du matériel et dans la base de registre ?

Par exemple pour les écrans samsung :

Sur l'étiquette j'ai 15 caractères => NE9OHMABB03629E ou HA17HMDL407677K
Par contre dans le bios de l'écran et la base de registre je n'ai que 10 caractères => HMABB03629 ou HMDL407677

Donc l'agent d'inventaire ou l'inventaire SNMP se fie au bios et me remonte que 10 caractères.

Concernant les DELL (nous n'en avons plus), les derniers que nous avons eu en 2004 (je sais c'est vieux), avait déjà le numéro de série tronqué dans le bios.

Last edited by kevinG (2016-03-04 16:10:38)

hasop · 2016-03-08 11:30:55

Effectivement, l'information récupérée par les options de l'écran lui-même diffère du code barre collé à l'arrière de l'écran.

Pas facile de gérer le matériel avec une douchette dans ces cas la

max59 · 2016-03-08 20:06:55

Oui, nous rencontrons tous le même problèmes :-D mais pas de solutions :-(

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#1 2016-03-04 14:48:39

remontée des Numéros de séries

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