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Bonjour à tous, je vous expose mon problème.
Lorsque j'active la notification par mail j'ai bien des mails qui arrivent dans la messagerie du demandeur et du technicien mais lorsque je me déconnecte et me reconnecte de glpi il me renvoi des mails de modification de ticket et me crée des nouveaux suivi alors que personne n'a modifié aucun ticket. Je ne comprends pas. On dirait qu'il renvoi les mails à chaque connexion à glpi.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur parce que là je vois plus.
Voici ma config :
OS ==> Windows 2003 sp1
OCS v 4100 (1.01) avec Xampp 2.3
GLPI v 0.71.5
Passerelles mails activée et Notifications sur les tickets et suivi pour technicien et demandeur.
Voilà.
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Est-ce qu'une des adresses à laquelle la notification est envoyée ne serait pas celle utilisée par le collecteur ? Dans ce cas c'est normal. Tu as créé un boucle.
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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/
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Effectivement je m'en suis aperçu ce matin. J'avais la même adresse pour la notification et pour le collecteur. A priori maintenant je ne reçois plus une tonne de mail.
Merci pour cette réponse rapide.
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Parfait je ferme.
Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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