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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2008-09-08 17:09:03

trustinfo
Guest
Registered: 2007-08-17
Posts: 7
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Ticket

En ecrivant un mail à une certaine adresse GLPI crée un ticket helpdesk.
Si cet utilisateur n'est pas connu il tombe dans une entité racine.
Cependant il serait bon de pouvoir modifier cet entité pour pouvoir le placer par la suite dans la bonne.

Merci

Offline

#2 2008-09-08 17:11:24

ddurieux
Plugins Dev
From: Monsols, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,520

Re: Ticket

ah ben dans ce cas, tu peux créer une adresse email de support par entité smile


Support / dev / installation / configuration GLPI : [email protected]
DCS : expert GLPI & FusionInventory / Développeur du plugin FusionInventory
IRC #glpi sur freenode.net

Offline

#3 2008-09-08 17:18:45

trustinfo
Guest
Registered: 2007-08-17
Posts: 7
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Re: Ticket

Oui je sais mais bon sur des sites ou autre tu ne peux communiquer que sur une adresse

Offline

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