Forum GLPI-Project

Jm0u

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Help Desk

Voilà

Question et suggestion:

Est il possible avec le helpdesk.html de pouvoir directement attribuer le depannage a quelqu'un ??  j'ai chercher dans le forum mais j'ai pas trouver )

Probleme avec le helpdesk.html :

Voilà quand je lance le fichier helpdesk.html, il me demande d'enregister ou d'ouvrir le fichier ../glpi/tracking/tracking-injector.php ??

Je ne voie pas pourquoi.
SI quelqu'un peut m'aider

Encore bravo pour se soft plus je me penche dessus mieux sais :):) vivement la nouvelle version )

merci d'avance pour vos reponse
Jm0u

Last edited by Jm0u (2005-01-05 19:23:38)

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JMD

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Re: Help Desk

Question 1 : non , c'est une fois la demande d'intervention reçue qu'elle est affectée à un tech

Question 2 : euh là je vois pas, vous avez ce bug avec quel navigateur, quel configuration ??

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Jm0u

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Re: Help Desk

Merci de tes réponse.

Alors ma config :

Je test GLPI pour l'instant sur mon PC avec EasyPHP
Mon navigateur et IE6. MA machine XP PRO SP2

voilà si vous voulez d'autre renseignement je suis à votre disposition.

Jm0u

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JMD

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Re: Help Desk

J'ai déjà testé GLPI installé sur la meme config que vous et je n'ai pas rencontré ce pb.

Je suis ennuyé car pour pouvoir corriger un bug il me faut pouvoir le reproduire...

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Jm0u

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Re: Help Desk

En faite des que j'appuis sur le bouton envoyer cette fenetre apparait

Donnez moi votre email j'ai fait un imprim ecran je vous l'envoie.

voir mon adresse email dans mon profil.

Jm0u

Last edited by Jm0u (2005-01-06 16:52:54)

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Re: Help Desk

https://gna.org/bugs/?group=glpi

Pour soumettre un bug tout est là.

Vous pouvez joindre les fichiers que vous voulez.

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Jm0u

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Re: Help Desk

Bug posté sur le lien que tu ma donné.

Merci encore pour se logiciel.

Jm0u

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Haldan

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Re: Help Desk

Etes vous sur que ceci est un probleme ?

Le fichier helpdesk.html est-il bien attaqué avec http://nomduserveur/helpdesk.html ??? et non pas en c:\ .......

Dans le premier cas : aucun probleme, EasyPHP sait rediriger les .php vers le serveur php
Dans le deuxieme cas, c'est normal qu'il propose le téléchargement du fichier .php

Last edited by Haldan (2005-01-11 17:59:55)

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$bouh="Hello World";
for ($i=0;$i<(strlen ($bouh));$i++) {
    echo $bouh[$i];
}