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#1 2010-01-26 13:02:14

isatis
Member
Registered: 2006-03-16
Posts: 111

statistique par statut de ticket

Bonjour,

Je suis en GLPI 0.72.3 sous windows.

Dans les statistiques j'aimerais savoir si il y a moyen d'avoir des stats par statut de tickets.
Si oui comment peut-on faire ?

Merci d'avance...


Les admins systèmes c'est comme les canards - calmes au dessus et en dessous ça pédale comme un fou...

Offline

#2 2010-01-26 13:19:49

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
Website

Re: statistique par statut de ticket

bonjour
voir peut-être le plugin de rapports supplémentaires (nouveau rapport à créer)

Offline

#3 2010-01-28 08:32:41

isatis
Member
Registered: 2006-03-16
Posts: 111

Re: statistique par statut de ticket

Bonjour,

J'ai regardé ce plugin très interressant d'ailleurs mais je n'y trouve pas (pour le moment ) ce que je cherche.
Par conter si une personne à la doc de ce plugin (inacessible sur le site) ça serait sympa.

Merci.


Les admins systèmes c'est comme les canards - calmes au dessus et en dessous ça pédale comme un fou...

Offline

#4 2010-02-01 15:12:03

isatis
Member
Registered: 2006-03-16
Posts: 111

Re: statistique par statut de ticket

Ou si quelqu'un peut m'expliquer ou fournir une doc pour savoir comment créer son rapport ça serait sympa.

Merci d'avance.


Les admins systèmes c'est comme les canards - calmes au dessus et en dessous ça pédale comme un fou...

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