demande helpdesk

Hagrid91 · 2006-01-23 12:31:38

Bonjour

Je saisi les intervention à la place de mes utilisateurs.
J'aimerai savoir si il est possible que lorsque je suis avec mon compte d'admin je puisse selectionner l'utilisateur pour l'intervention.
Car aujourd'hui je me deconnecte et rentre avec le compte de l'utilisateur,afin de déclencher l'intervention, se qui implique que l'utilisateur ne peut pas personnalisé son mot de passe.
Puis aprés je me reconnecte avec mon compte afin de m'attribué l'intervention.
Bref beaucoup de manipulation .
merci de votre attention.

tsmr · 2006-01-23 12:32:27

version de glpi plz ..

Hagrid91 · 2006-01-23 15:23:31

La version 0.6

Hagrid91 · 2006-02-02 11:12:55

Bonjour

Il y a t-il une solution a mon problème

tsmr · 2006-02-02 12:49:57

avec la version 0.65 qui va sortir dans pas longtemps, tu peux depuis la console d'admin, créer des tickets ou tu personnaliser l'auteur (utilisateur lambda)

Hagrid91 · 2006-02-16 16:14:16

Merci de votre réponse

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#1 2006-01-23 12:31:38

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