Forum GLPI-Project

daouda789

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problème de lecture des documents

bonjour,
les documents enregistrés sur glpi ne s'ouvrent pas , j'ai le message d'erreur suivant : " Vous n'avez pas le droit d'accéder à ce fichier. "
les documents se trouvent dans Gestion ; Documents.
merci de m'aider

remi

GLPI-DEV

From: Champagne

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Re: problème de lecture des documents

Version GLPI ?

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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

daouda789

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Re: problème de lecture des documents

GLPI 0.72.21 Copyright (C) 2003-2009 by the INDEPNET Development Team.

daouda789

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Re: problème de lecture des documents

aider moi s'il vous plait voici ma version de glpi :

GLPI 0.72.21 Copyright (C) 2003-2009 by the INDEPNET Development Team.

merci d'avance

Ro9eR

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From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

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Re: problème de lecture des documents

vous avez les droit suffisants sur le répertoire /files   ?

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Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

daouda789

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Re: problème de lecture des documents

comment verifier le droit d'accés

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

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Re: problème de lecture des documents

Tout dépens de votre OS.
Il faut qu'apache soit que le propriétaire du répertoire files et de tout son contenu.

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Gilali

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From: Charleroi - BELGIUM

Registered: 2009-02-03

Posts: 38

Re: problème de lecture des documents

.....Et que tu accordes les droits, au minimum, en lecture aux documents(partie Gestion dans le profil), dans les différents profils que tu auras crée pour  gérer tes utilisateurs.

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Prod :  Ancien Serveur : GLPI 0.71.5 - Config Serveur : Windows 2003 SP2 - XAMP 1.7.2 (Apache 2.2.12, MySQL 5.1.37, PHP 5.3.0)
           Nouveau Serveur : GLPI 0.84.8 - Config Serveur : Debian 7.4 "Wheezy"

Dev  :  GLPI 0.84.5 - Config Workstation : Windows 7 - Xampp 1.7.7 (Apache 2.4.4, MySQL 5.5.32, PHP 5.4.16)