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#1 2009-09-29 08:49:57
- IGN
- Member
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Impossible de reswitcher en super-admin
Bonjour,
Nous avons simplement switcher en interface "post-only" xhez un super-admin.
Nous pensons qu'il y a peut-être autre-chose mais les super-admin n'ont plus accés à l(interface super-admin.
Les admins et post-only ont accés à toutes les interfaces.
Ces utilisateurs "super-admin" sont toujours "super-admin" dans la liste des utilisateurs.mais n'ont plus accés à rien sauf post-only.
Modifier à la main l'url dans le navigateur provoque le message "vous n'avez pas la permission d'accéder".
Merci de votre aide.
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#2 2009-09-29 09:58:25
- IGN
- Member
- Registered: 2009-09-29
- Posts: 5
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Nous avosn changer à la main dans la table glpi_profiles l'interface de "super-admin" en central plutot que helpdesk.
On explique toujours pas pourquoi et comment ce changement, un bug ?
Offline
#4 2009-09-29 10:59:59
- IGN
- Member
- Registered: 2009-09-29
- Posts: 5
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Les utilisateurs avec les droits "super-admin" n'avait accès uniquement à l'interface "post-only" (helpdesk.public.php) sans possibilité de changer cela.
Offline
#5 2009-09-29 11:18:45
- JMD
- GLPI - Lead
- Registered: 2004-09-13
- Posts: 9,180
- Website
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Oui cette partie j'avais compris. Par contre je ne comprends pas comment vous en êtes arriver là.
La seule explication c'est qu'un des super admin ait modifier le profil super-admin et par conséquent ce n'est pas un bug mais une annerie 
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#6 2009-09-29 14:20:42
- IGN
- Member
- Registered: 2009-09-29
- Posts: 5
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Est-ce possible via l'interface ?
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#7 2009-09-29 14:33:01
- JuAnNito
- Member
- Registered: 2009-05-14
- Posts: 100
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Il me semble que ça l'est, en passant par l'interface des profils.
Offline
#9 2009-10-06 17:10:04
- IGN
- Member
- Registered: 2009-09-29
- Posts: 5
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Ok, est ce normal de devoir aller dans la base de données pour faire marche arrière alors ?
Le menu pour changer d'interface n'étant pas visible en interface "helpdesk".
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#10 2009-10-06 18:01:02
- JMD
- GLPI - Lead
- Registered: 2004-09-13
- Posts: 9,180
- Website
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Vu que c'est un peu comme si vous aviez supprimé les comptes admin, oui ça me semble normal.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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#11 2009-12-11 11:50:01
- Ph1
- Member
- From: Maine et loire
- Registered: 2008-08-05
- Posts: 156
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Bonjour,
C'est vraiment curieux. Il vient de m'arriver la même chose.
Je viens d'installer GLPI 0.72.3 sur serveur de test.
Je suis utilisateur de GLPI depuis des années et suis très sensibilisé aux notions de droits par profils.
J'ai simplement configuré hier, l'authentification ldap depuis un AD2003.
J'ai fait des tests et tout étaient OK.
Je me suis logué en tant que "mon login AD" une première fois, puis suis retourné dans l'interface en tant que "glpi". Jusque là, je n'ai modifié les droits nullepart. J'ai ensuite affecté le user "mon login AD" au profil super-admin. Je me reconnecte en tant que "mon login AD" et je retrouve bien les droits super-admin.
Ce matin je me connecte en tant que "glpi" ou "mon login AD", dans tous les cas, il semble que j'appartienne toujours au profil super-admin, sauf que visiblement, ce profil s'est vu rétrograder ses droits à ceux d'un profil post-only.
Je suis certain de n'avoir rien touché.
Je vais tenter de voir si je peux redonner les droits à ce profil super-admin via la bdd.
Si vous avez une procédure bien claire pour le faire, je suis preneur. Car les BDD, ce n'est pas mon truc ! ^^
Bonne journée, et merci pour ce produit et le support compétent et réactif dont faites preuve.
Ph1 // Admin Systèmes & Réseaux
OS : Ubuntu 14.04
Authentification Kerberos // SSO Multi domaines AD
GLPI 9.2.3 // Fusion Inventory 9.2+2.0 (agent 2.4)
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#12 2009-12-11 13:00:57
- Ph1
- Member
- From: Maine et loire
- Registered: 2008-08-05
- Posts: 156
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
Bon, alors je suis toujours bloqué.
Visiblement, il faut effectuer des modif' dans les tables glpi_users et glpi_users_profiles.
Voici les deux tables :
Table glpi_users_profiles in database glpi
Field name Type Allow nulls? Key Default value Extras
ID int(11) Non Primary NULL auto_increment
FK_users int(11) Non Indexed 0
FK_profiles int(11) Non Indexed 0
FK_entities int(11) Non Indexed 0
recursive smallint(6) Non Indexed 1
dynamic smallint(6) Non None 0Table glpi_users in database glpi
Field name Type Allow nulls? Key Default value Extras
ID int(11) Non Primary NULL auto_increment
name varchar(255) Oui None NULL
password varchar(255) Oui None NULL
password_md5 varchar(255) Oui None NULL
email varchar(255) Oui None NULL
phone varchar(255) Oui None NULL
phone2 varchar(255) Oui None NULL
mobile varchar(255) Oui None NULL
realname varchar(255) Oui Indexed NULL
firstname varchar(255) Oui Indexed NULL
location int(11) Oui Indexed NULL
tracking_order smallint(6) Oui None NULL
language varchar(255) Oui None NULL
use_mode smallint(6) Non None 0
list_limit int(11) Oui None NULL
active int(2) Non Indexed 1
comments text Oui None NULL
id_auth int(11) Non None -1
auth_method int(11) Non None -1
last_login datetime Oui None NULL
date_mod datetime Oui None NULL
deleted smallint(6) Non Indexed 0
FK_profiles int(11) Non None 0
FK_entities int(11) Non None 0
title int(11) Non Indexed 0
type int(11) Non Indexed 0
dateformat smallint(6) Oui None NULL
numberformat smallint(6) Oui None NULL
view_ID smallint(6) Oui None NULL
dropdown_limit int(11) Oui None NULL
flat_dropdowntree smallint(6) Oui None NULL
num_of_events int(11) Oui None NULL
nextprev_item varchar(255) Oui None NULL
jobs_at_login smallint(6) Oui None NULL
priority_1 varchar(255) Oui None NULL
priority_2 varchar(255) Oui None NULL
priority_3 varchar(255) Oui None NULL
priority_4 varchar(255) Oui None NULL
priority_5 varchar(255) Oui None NULL
expand_soft_categorized int(1) Oui None NULL
expand_soft_not_categorized int(1) Oui None NULL
followup_private smallint(6) Oui None NULLQue dois-je modifier là-dedans ? =/
Merci de votre réponse !
Ph1 // Admin Systèmes & Réseaux
OS : Ubuntu 14.04
Authentification Kerberos // SSO Multi domaines AD
GLPI 9.2.3 // Fusion Inventory 9.2+2.0 (agent 2.4)
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#13 2009-12-18 12:59:20
- MoYo
- GLPI - Lead
- From: Poitiers
- Registered: 2004-09-13
- Posts: 14,513
- Website
Re: Impossible de reswitcher en super-admin
ca c'est la structure des tables. Ce qui importe c'est le contenu dans votre cas.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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