Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

O85 · 2009-09-21 16:39:53

Bonjour,

J'ai généré des fichiers XML par l'agent du plugin Tracker, mode découverte et interro. Les fichiers XML contiennent des données (env. 700 Ko)
Je lance ensuite tracker_fullsync.bat. Sous GLPI, on m'indique équipements réseaux traités : 0, ports traités : 0 etc... durée d'éxécution du script : 0 seconde.

La fenêtre cmd Windows affiche pourtant bien "lancement du script" et les fichiers XML sont bien dans glpi\files\_plugins\tracker.

Auriez vous une idée ?

Merci d'avance.

Vincent

ddurieux · 2009-09-21 16:43:07

quelles versions utilisez -vous, je ne peux pas vous aider sinon.....

O85 · 2009-09-21 16:45:41

Oupsss...

GLPI 0.72 + Tracker version 2.1.1 sur Xampp 1.5.5 / Windows 2003 server

ddurieux · 2009-09-21 16:52:46

Essayez déjà avec les dernières versions, il y a eu pas mal de gros bugs de corrigés

O85 · 2009-09-21 17:17:10

J'ai installé la version 2.1.2 et le nouveau client.
Je bute sur un nouveau problème.
Glpi me propose la mise à jour du plugin tracker vers la version 2.1.1 et quand je clique sur ce lien, rien ne se passe et il me propose toujours cette mise à jour.
Merci

ddurieux · 2009-09-21 17:18:55

et si tu vas dans configuration > plugins tu as quoi sur la ligne Tracker?

O85 · 2009-09-21 17:21:51

J'ai version 2.1.2.
Je viens de trouver sur un autre fil la solution à mon pb : mettre à jour dans la table plugin_tracker_config la version 2.0.2 par 2.1.2.
Le problème de mise à jour semble donc réglé.
Je teste l'intégration des fichiers XML et je vous tiens au courant.
Merci

ddurieux · 2009-09-21 17:29:43

mouais pas sur que ça soit bon, ça parce que tu coup, vous n'avez pas eexécutés les fonctions de mise à jour. Passer sur la dernière version de GLPI sera le mieux je pense

O85 · 2009-09-22 08:44:41

Bonjour !
Je suis en version 0.72.21 de GLPI et 2.1.2 de tracker (serveur).
Malheureusement il me met toujours le message d'erreur pour la migration.
J'ai donc fait l'update dans plugin_tracker_config.

(Pour info, j'ai suivi les infos de ce lien pour l'update http://www.glpi-project.org/forum/viewt … ?id=16707)

ddurieux · 2009-09-22 09:03:37

Bon, je vais voir ce qui cloche

O85 · 2009-09-22 16:23:21

Quelque infos complémentaires pour avancer :
Quand j'installe le plugin puis je l'active, dans la table glpi_plugin_tracker_config j'ai la version 2.1.1 (ce qui semble logique c'est la version que j'avais avant)
Quand sous GLPI, je vais dans le menu Plugin/Tracker il me propose de passer à la version 2.1.1 (normalement 2.1.2)
Quand je clique sur le lien, j'ai dans la table glpi_plugin_tracker_config la version 2.0.2.
A mon avis, le problème vient du script de mise à jour...
Merci

ddurieux · 2009-09-22 16:29:18

Tu as bien supprimé le dossier tracker avant de décompresser la nouvelle version ?

O85 · 2009-09-22 16:45:30

Suite...
Je rencontre ensuite le même problème que marc13 (http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=16707)

Je supprime donc la ligne 37 de tracker_agent puis je le lance avec le noprogressbar et ça fonctionne.

J'arrive ensuite à mon souci initial à savoir qu'il me génère bien un fichier XML mais que le script serveur ne l'intègre pas. (mais l'efface comme s'il l'avait traité)

Que peut on y faire ? ;o)

Last edited by O85 (2009-09-22 16:45:56)

ddurieux · 2009-09-22 16:46:27

envoi le moi le fichier xml (d.durieux@siprossii.com) je regarderai

O85 · 2009-09-22 16:47:07

ddurieux wrote:

Tu as bien supprimé le dossier tracker avant de décompresser la nouvelle version ?

Oui. Et j'ai bien vérifié que les tables glpi_plugin_tracker_xxxx ont été supprimées...

O85 · 2009-09-22 16:49:44

ddurieux wrote:

envoi le moi le fichier xml (d.durieux@siprossii.com) je regarderai

Ok je te fais ça de suite. Merci

O85 · 2009-09-25 16:21:11

Bonjour,

Est-ce que tu as trouvé quelque chose ?

Merci

ddurieux · 2009-09-30 13:45:51

Essaye avec la version svn de l'agent : https://forge.indepnet.net/svn/tracker/agent-trunk

O85 · 2009-09-30 16:16:52

Ca marche beaucoup mieux ! Merci
J'ai des ports de découverts et de chargés.
Juste une remarque : Il faut commenter la ligne 61 (use IPC::Shareable)
Je poursuis mes tests et je te tiens au courant.
Merci encore.

ddurieux · 2009-09-30 16:18:16

oui pour le IPC::Shareable, faut que je m'en occupe

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-09-21 16:39:53

Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

#2 2009-09-21 16:43:07

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

#3 2009-09-21 16:45:41

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

#4 2009-09-21 16:52:46

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

#5 2009-09-21 17:17:10

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

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#9 2009-09-22 08:44:41

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

#10 2009-09-22 09:03:37

Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

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Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

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Re: Tracker_fullsync ne traite pas les fichiers XML

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