Forum GLPI-Project

krapo

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Peu de remontées depuis OCS

Bonjour,

J'ai un petit souci, sur 69 machines répertoriées dans OCS, seules 20 sont remontées dans GLPI. Quand je vais dans Outils / OCSNG / Importation de nouveaux ordinateurs, je trouve bien les 49 manquants, mais ils trainent là depuis plus d'une semaine, est-ce normal qu'ils ne soient pas importés automatiquement? Comment résoudre cela?

Merci d'avance.

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wawa

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Re: Peu de remontées depuis OCS

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128

krapo

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Re: Peu de remontées depuis OCS

Donc ce serait un bug? :-/ Ou bien tu veux juste plus de renseignements?

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wawa

GLPI-DEV

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Re: Peu de remontées depuis OCS

Donc ce serait un bug? :-/ Ou bien tu veux juste plus de renseignements?

comment savoir si c'est un bug, si on a pas les infos minimales telles que décrites dans ce post ?

krapo

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Re: Peu de remontées depuis OCS

Bonjour

   * La version de GLPI que vous utilisez (numéro de version) et si vous avez réalisé une mise à jour la version de départ et celle d'arrivée.
GLPI 0.71.5

     * La plateforme sur laquelle vous l'avez installé : win/mandrake/debian ...
Installé sur Windows server 2003

     * Comment vous l'avez installé (logiciel de décompactage pour Windows)
En suivant le tuto sur le site, donc oui logiciel de décompactage je suppose

    * Les versions  apache, php, mysql (et leurs configurations : memory limit etc...)  ....
Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8

PHP/5.2.0

mysql 5.0.27

   *  Les informations obtenus en mode debug : http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … nfig:debug
J'ai lancé le mode debug, mais il affiche énormément d'infos, qu'est-ce que je dois vous indiquer?

    * Navigateur utilisé (IE, Moz...) et version.
IE 7.0.5730.11

     * Pour les notifications par mail ou les passerelles mails : le détail complet des serveurs et clients utilisés.
/

    * Les manipulations que vous avez effectuées.
Installation du couple OCS/GLPI selon le tuto

    * La configuration de GLPI : authentification externe......
C'est-à-dire?

    * Les messages d'erreur de GLPI en mode debug (activer aussi les fichiers de log)  : Explications
Idem, je ne sais pas quoi vous indiquer...

   * Les messages figurant dans les différentes fichiers de log présents dans /files/...
je n'ai pas de logs dans /files/ ni dans /files/_logs.

    * Toutes informations qui pourraient nous aider à determiner les causes de ce dysfonctionnement de GLPI sur votre installation.
22 pc sont maintenant remontés depuis OCS vers GLPI, mais pas les autres, si je les recherche manuellement, ils apparaissent pourtant dans la liste des pc prêts à être importés manuellement.

Merci d'avance pour votre aide!

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krapo

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Re: Peu de remontées depuis OCS

Bonjour,

Le problème a été résolu en augmentant la valeur du paramètre:
Configuration / Mode OCSNG / Options d'importation / Nombre d'éléments à synchroniser via le cron

Sujet ok pour fermeture, merci!

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