Pbl Agent tracket switch cisco

opcalia · 2009-08-05 12:51:20

Bonjour,

j'utilise glpi en version 0.72 et la derniere version du pluging tracket et son agent (1.50)
sur mon réseau j'ai 2 switchs cisco 3560 24 ports.
la config sur les 2 switchs est la même.

l'agent arrive bien a me remonter les infos du 1er mais pas celle du 2eme

voici le log
-----------------
=========================================
============== Start Agent ==============
=========================================
Operating system : MSWin32
Operating system version : 5.00
Operating system arch : MSWin32-x86-multi-thread
Perl version : 5.10.0
Thread version : 1.72
ForkManager version : 0.7.5
SNMP version :
Zlib version : 2.019
AppConfig version : 1.66
UserAgent version : 5.826
HTTP Request Common version : 5.824
XML Simple version : 2.18
Data Dumper version : 2.121_14
FindBin version : 1.49

$VAR1 = {
'agent' => {
'threads_query' => '1',
'PID' => '02161154003',
'fragment' => 50,
'core_query' => '1',
'logs' => '2',
'key' => '5SiZ7VqlemoSSjwqvk0Dwq9NS9dKgC',
'id' => '3',
'threads_discovery' => '1',
'core_discovery' => '1'
},
'discovery' => {
'rangeip' => {
'entity' => '0',
'id' => '11',
'ipend' => '10.1.1.11',
'ipstart' => '10.1.1.11'
},
'authentification' => {
'1' => {
'version' => '1',
'sec_name' => {},
'auth_passphrase' => {},
'community' => 'public',
'sec_level' => '0',
'priv_protocol' => '0',
'priv_passphrase' => {},
'auth_protocol' => '0'
},
'3' => {
'version' => '2c',
'sec_name' => 'admin',
'auth_passphrase' => '*****',
'community' => 'Public',
'sec_level' => '0',
'priv_protocol' => '0',
'priv_passphrase' => {},
'auth_protocol' => '0'
},
'2' => {
'version' => '2c',
'sec_name' => {},
'auth_passphrase' => {},
'community' => 'public',
'sec_level' => '0',
'priv_protocol' => '0',
'priv_passphrase' => {},
'auth_protocol' => '0'
}
}
},
'device_networking' => {
'auth' => {
'priv_protocol' => '0',
'sec_level' => '0',
'community' => 'Public',
'sec_name' => 'admin',
'version' => '2c',
'priv_passphrase' => {},
'auth_passphrase' => '******',
'auth_protocol' => '0'
},
'infos' => {
'entity' => '0',
'ip' => '10.1.1.11',
'type' => '2',
'id' => '5'
},
'walk' => [
{
'object' => 'cdpCacheAddress',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.9.23.1.2.1.1.4',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'cdpCacheDevicePort',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.9.23.1.2.1.1.7',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'dot1dBasePortIfIndex',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.17.1.4.1.2',
'vlan' => '1'
},
{
'object' => 'dot1dTpFdbAddress',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.17.4.3.1.1',
'vlan' => '1'
},
{
'object' => 'dot1dTpFdbPort',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.17.4.3.1.2',
'vlan' => '1'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifDescr',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.2',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifIndex',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifInErrors',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.14',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifInOctets',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.10',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifAdminStatus',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.7',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifLastChange',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.9',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifMtu',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.4',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifName',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifOutErrors',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.20',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifOutOctets',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.16',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifPhysAddress',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.6',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifSpeed',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.5',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifOpenStatus',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.8',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'IF-MIB::ifType',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.2.1.3',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'ipAdEntAddr',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.4.20.1.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'ipNetToMediaPhysAddress',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.4.22.1.2',
'vlan' => '1'
},
{
'object' => 'vlanTrunkPortDynamicStatus',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.9.46.1.6.1.1.14',
'vlan' => '1'
},
{
'object' => 'vtpVlanName',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.9.46.1.3.1.1.4.1',
'vlan' => '0'
}
],
'get' => [
{
'object' => 'ifNumber',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.2.1.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'sysDescr',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.1.1.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'cpmCPUTotal5sec',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.9.109.1.1.1.1.3.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'entPhysicalModelName',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.13.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'entPhysicalFirmwareRev',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.10.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'sysLocation',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.1.6.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'dot1dBaseBridgeAddress',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.17.1.1.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'freeMem',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.2.1.8.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'sysName',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.1.5.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'processorRam',
'oid' => '.1.3.6.1.4.1.9.3.6.6.0',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'entPhysicalSerialNum',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.11.1',
'vlan' => '0'
},
{
'object' => 'sysUpTime',
'oid' => '.1.3.6.1.2.1.1.3.0',
'vlan' => '0'
}
]
}
};
==== List of IP to discover ====
$VAR1 = {
'0' => {
'10.1.1.11' => '0'
}
};
==== Discovery ====
[10.1.1.11][YES][2c][Public]
==== Query ====
[10.1.1.11] : start Thread

comment savoir ce qui pose problème?

merci de votre aide

Last edited by opcalia (2009-08-05 16:11:15)

ddurieux · 2009-08-05 14:33:12

Vous avez mis la plage IP de 10.1.1.11 à 10.1.1.11 donc il ne prend que cette IP

opcalia · 2009-08-05 14:35:04

oui car si je mets la plage correspond a mes 2 switch alors ca bloque.
j'ai donc restreint a 1 ip pour faire mes tests
le switch qui me pose probleme c'est bien l'ip 10.1.1.11
celui qui est ok est le 10.1.1.12

ddurieux · 2009-08-05 14:48:16

comment ça ça bloque?

opcalia · 2009-08-05 14:57:57

ben ca reste a cette étape la
==== Discovery ====
[10.1.1.11][YES][2c][Public]
==== Query ====
[10.1.1.11] : start Thread

si j'interroge le 2e switch alors ca va jusqu'au bout en 10 sec

ddurieux · 2009-08-05 14:59:34

faut surement attendre qu'il finisse d'interroger, ça peut être un peu long

opcalia · 2009-08-05 15:21:42

plusieurs heures?
la premiere fois je l'ai arrete après plus de 3h

ddurieux · 2009-08-05 18:26:06

non en effet ce n'est pas normal. Tu mets quelle plage à scanner?

opcalia · 2009-08-06 08:00:22

ddurieux wrote:

non en effet ce n'est pas normal. Tu mets quelle plage à scanner?

comme j'ai pas de probleme pour scanner mes autres switchs, je fais le test avec uniquement ce switch
donc juste 1 ip

ddurieux · 2009-08-06 08:11:56

Je vais essayer de reproduire alors.

Tu as assigné une authentification SNMP à ton switch qui ne m'a pas l'air correct (le auth_passphrase ne devrait pas être renseigné sur une communauté 1 & 2c

opcalia · 2009-08-07 14:36:35

non aucune authentification
j'ai remarqué que j'ai le meme bug avec des imprimantes
sur mon réseau j'ai plusieurs imprimantes hp LJC P3505x
ben il y en que l'agent arrive a interroger mais pas d'autres.
exactement comme les switchs.
bien sur la config snmp de toutes mes imprimantes est identique, y compris au niveau firmware

opcalia · 2009-08-11 15:18:21

j'ai avancé un peu sur le sujet
avec l'agent ca ne fonctionne toujours pas (la découverte est ok mais pas l'interrogation)
j'ai essayé avec la commande
snmpwalk.exe -c public -v 2c IP >log.txt
avec cette commande j'obtiens bien un log fournit.
l'interrogation fonctionne donc bien

au besoin je peux fournir les logs du snmpwalk si ca peux vous aider

ddurieux · 2009-08-11 15:26:44

Tu as modifié ton authentification comme stipulé à mon dernier message?

opcalia · 2009-08-11 15:32:36

oui j'ai viré l'authentification
il ne reste donc que v1 et v2c sans authentification

ddurieux · 2009-08-11 15:38:28

et donc?

opcalia · 2009-08-11 15:39:42

ben il découvre bien le switch mais ne l'interroge pas.
donc aucune remontée

avec snmpwalk il arrive bien a l'interroger

ddurieux · 2009-08-11 15:42:54

tu as quels fichiers dans glpi/files/_plugins/tracker/ ?

opcalia · 2009-08-11 15:43:17

est ce que ca pourrait etre un problème de MIB?
désolé mais je suis novice dans le domaine du snmp

ddurieux · 2009-08-11 15:47:22

répondez à ze question

opcalia · 2009-08-11 15:52:21

oooops j'avais pas vu la question, désolé
dans le dossier tracker j'ai
hook.php, index.php, plugin?xml, plugin_tracker.includes.php, script.je et setup.php

j'ai aussi tous les dossier fourni avec le plugin

ddurieux · 2009-08-11 15:54:03

non dans glpi/files/_plugins/tracker/

opcalia · 2009-08-11 15:55:27

aucun fichier

ddurieux · 2009-08-11 15:57:02

Quel système d'exploitation (version + service pack)

opcalia · 2009-08-11 15:58:30

win 2003 R2 SP2
GLPI 0.72.1

opcalia · 2009-08-11 16:47:18

j'ai trouvé mon problème
une fois le switch découvert, ll fallait que j'aille dans inventaire/réseau puis dans l'objet de mon switch (onglet snmp) choisir le modele de switch cisco plutot que cisco 2950 4xxx 6xxxx

merci de votre aide

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-08-05 12:51:20

Pbl Agent tracket switch cisco

#2 2009-08-05 14:33:12

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#3 2009-08-05 14:35:04

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#4 2009-08-05 14:48:16

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#5 2009-08-05 14:57:57

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#6 2009-08-05 14:59:34

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#7 2009-08-05 15:21:42

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#8 2009-08-05 18:26:06

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#9 2009-08-06 08:00:22

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#10 2009-08-06 08:11:56

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#11 2009-08-07 14:36:35

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#12 2009-08-11 15:18:21

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#13 2009-08-11 15:26:44

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#14 2009-08-11 15:32:36

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#15 2009-08-11 15:38:28

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#16 2009-08-11 15:39:42

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#17 2009-08-11 15:42:54

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#18 2009-08-11 15:43:17

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#19 2009-08-11 15:47:22

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#20 2009-08-11 15:52:21

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#21 2009-08-11 15:54:03

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#22 2009-08-11 15:55:27

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#23 2009-08-11 15:57:02

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#24 2009-08-11 15:58:30

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

#25 2009-08-11 16:47:18

Re: Pbl Agent tracket switch cisco

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