template mail notifications

sbonn · 2009-07-31 11:13:07

J'utilise outlook/exchange, pas de problème de mon coté. sans doute une mauvaise configuration d'outlook ??
concernant l'image, il faut l'intégrer dans le template avec une URL accessible pour tout le monde (par exemple, une image stockée sur un site web).
A savoir, avec le template, il n'est actuellement pas possible de joindre un fichier au mail

cedric.rohou · 2009-07-31 11:46:18

Je viens d'esseyer avec l'adresse complete , mais ca ne marche toujours pas .

j'ai esseyer sur exchange , pas d'image et sur lotus , pareil .

voici mon code

sbonn · 2009-07-31 12:18:15

avec cela dans le mail.tpl, ça marche : <img src="http://cerfal.fr/glpi//pics/logo-glpi-login.png" alt="logo">
(j'ai pris une image GLPI n'importe ou sur le web ...)
vérifiez donc que tout le monde a accès à l'image que vous souhaitez mettre ..!

juste un truc : outlook m'a dit qu'il ne voulait pas afficher l'image (regle de sécurités) et que si je voulais l'afficher, je devais faire click droit dessus et afficher l'image. ce que j'ai fait.

cedric.rohou · 2009-07-31 13:49:49

j'ai fais ce que tu m'a dit , rien , toujours pareil .
la photo s'affiche pas , et j'ai toujours les dimensions a coté d'une icone avec un fichier brizé .

a tu un autre idée ?

sbonn · 2009-07-31 14:02:07

t'as essayé avec <img src="http://cerfal.fr/glpi//pics/logo-glpi-login.png" alt="logo"> ?
(sans dimensions, et un fichier accessible sur le web) Si ça marche, ce sera déjà un bon point ..!

cedric.rohou · 2009-07-31 14:10:23

J'ai esseyer avec
src="http://cerfal.fr/glpi//pics/logo-glpi-login.png" alt="logo">

et ca marche pas .

as tu un autre solution ?

sbonn · 2009-07-31 14:55:17

chez moi ça fonctionne ....
est-ce que le reste du mail est bien en html ? apparait'il correct ? si oui, c'est que tu as donc un autre probleme qui ne vient pas de GLPI . . .

cedric.rohou · 2009-07-31 14:59:09

il y a du javascript , et de l'html .

cedric.rohou · 2009-07-31 15:33:49

petite question , es ce que sur la 0.72 , on doit aussi changé le fichier mailing.class.php ?

sbonn · 2009-07-31 17:08:32

Voir le wiki, c'est marqué .... mais de mémoire, il y a 2 fichiers à changer (plus le .tpl)

cedric.rohou · 2009-08-03 09:07:10

je dit ca car dans le wiki ,il n'en marque que 1 pour la 0.72 .

sbonn · 2009-08-03 09:24:27

Il faut faire aussi mailling.class.php. d'ailleurs, si t'as le numéro de ligne pour la 0.72, peux tu le rajouter dans le wiki ? (j'ai tellement modifié mes fichiers que je ne pourrais pas te donner le numéro de ligne)
Dis moi aussi si ça fonctionne ???

cedric.rohou · 2009-08-03 10:26:06

et le tracking.class.php , faut aussi le faire pour la 0.72

sbonn · 2009-08-03 10:37:23

Question con : si tu n'as modifié ni le tracking.class.php ni le mailing.class.php, peux tu me dire ce que tu as modifié ? parce que là, à coup sur, le template mail ne risque pas de fonctionner tout seul . . .
Dans le wiki, les numéros de lignes pour le tracking.class.php pour la 0.72 me semble déjà y être ? à vérifier...

cedric.rohou · 2009-08-03 10:55:40

non , c'etait pour la 0.68

je vais esseyer

cedric.rohou · 2009-08-03 10:59:02

ca marche

sauf que je lui avait mis un logo , mais il marche pas , es-ce normal .

Last edited by cedric.rohou (2009-08-03 11:04:19)

sbonn · 2009-08-03 11:05:07

faut modifier le template et le faire pointer sur une image que tu peux télécharger depuis ton poste. chez moi ça pose pas de problème. vérifie le proxy ? essaie de te l'envoyer sur une adresse extérieure. le but étant de vérifier si c'est GLPI qui merde ou si c'est tes parametres outlook ou proxy ?

cedric.rohou · 2009-08-03 11:13:37

je l'avait mis comme ca , mais ca marche pas , j'utilise lotus et exchange et c'est la meme chose .

Sinon ,j'ai trouvé 2 bug au niveau de ## t_request## et ##t_contact## , il reste comme ca dans le mail

Cordialement.

Last edited by cedric.rohou (2009-08-03 11:16:43)

sbonn · 2009-08-03 11:16:30

peux tu essayer <img src="http://cerfal.fr/glpi//pics/logo-glpi-login.png" alt="logo">
De toute façon, avec ../pics, comment veux tu que ça fonctionne ???? il ne faut pas de lien relatif ... le mail ne sera pas sur ton serveur glpi . . .
et vire les dimension dans un premier temps . . .

cedric.rohou · 2009-08-03 11:36:13

c'est bon , tous marche , sauf le ##t_request## et le ##t_contact## qui bug , mais sinon , c'est bon

Pour ce qui est de la ligne pour la 0.72 c'est la ligne 422

Last edited by cedric.rohou (2009-08-03 11:38:34)

sbonn · 2009-08-03 11:59:26

n'hésites pas à faire les modifications dans le wiki (ligne) et corriger le code si besoin. ça marche chez moi mais j'ai de nouveau modifié le code alors pas facile.
Pour le t_contact, j'ai regardé vite fait, en fait, j'ai oublié de le faire dans le tracking.class.php (je ne l'utilise pas ...) rajoute le ..! Pour le t_request, je ne comprend pas ... sauf si tes fichiers de langues ne possèdent pas $LANG['job'][44] ??

N'hésites pas à modifier le wiki

cedric.rohou · 2009-08-03 14:46:15

petite question

es ce que dans le followup , on peut metre une ligne entre chaque rectangle de suivi.

cordialement .

cedric.rohou · 2009-08-03 15:24:44

Pour ce qui est du contact , j'ai reussi , mais pas celui du t_request
je sais pas pk

tu aurait une idée ?

sbonn · 2009-08-03 15:47:29

Vu que t'as la solution, peux tu mettre à jour le wiki pour le t_contact ? et pour la ligne dans le mailing.class.php ? ça aidera les autres ..
Merci ....

Dans le followup, tu peux faire ce que tu veux, tu n'a qu'a rajouter ce que tu veux en html.
petit indice : le début du tableau ainsi que la fin du tableau est dans le template ... si tu les met dans la boucle qui traite les folowup et que tu rajoute ta ligne vide à la fin de la boucle, ça devrait marcher

facile si tu as une logique de programmation, sinon, bon courage.

djoulin · 2009-08-27 15:23:13

Bonjour,

Quelqu'un a t il testé tous les mots clefs car chez moi, ##link## ne fonctionne pas, il n'est pas interprété.

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