Forum GLPI-Project

netopie

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Registered: 2009-07-31

Posts: 4

Souci de récupération e-mail via le collecteur

Boonjour,

Je viens de finir l'installation et la configuration de GLPI version 0.72 sur une centos 5.3 :
Config apache : httpd-2.2.3-22
PHP : php-5.1.6-23.2
Mysql : mysql-5.0.45-7

Je n'arrive pas à récupérer les mail via le collecteur.
Je n'ai pas de message d'erreur la connexion à la boite mail se fait bien

Nombre de messages disponibles et récupérés: 0

Pourtant il y'a bien des messages dans la boite mail qui m'intéresse mais je ne les récupère pas

Auriez vous une idée ou piste ?
Je sais que ce message a été traité maintes fois et je m'en excuse.

Cordialement

ddurieux

Plugins Dev

From: Propières, France

Registered: 2005-06-17

Posts: 7,521

Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

Avez vous bien mis le bon compte mail ?

netopie

Member

Registered: 2009-07-31

Posts: 4

Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

Oui tout à fait d'ailleurs la connexion se fait bien vu que j'ai ce message :
Nombre de messages disponibles et récupérés: 0

Mais je ne sais pas pourquoi les mails ne se relèvent pas.

Merci à vous par avance

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

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Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

Vous avez essayé en interrogeant une autre boite mail ?

Vous interrogé en pop ou en imap ? Quelle est votre chaine de connexion ?

Les messages sont dans des dossiers particuliers ?

etc...

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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netopie

Member

Registered: 2009-07-31

Posts: 4

Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

Bonsoir,

J'interroge en imap.
Ma chaine de connexion est : Chaîne de connexion obtenue    {webmail07.hosteam.fr/imap/ssl}support@netopie.fr

les messages sont dans la boite de réception.
Le serveur est un serveur exchange 2007 la connexion en imap à cette boite fonctionne très bien depuis des clients mail type mail, Entourage Outlook.

Merci à vous par avance

remi

GLPI-DEV

From: Champagne

Registered: 2007-04-28

Posts: 7,127

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Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

> support@netopie.fr

Efface cette valeur ou remplace là par INBOX (le libellé du champ est pas clair et a été corrigé pour la prochaine version). Ce n'est pas une "adresse" mais un "dossier"

+

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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

netopie

Member

Registered: 2009-07-31

Posts: 4

Re: Souci de récupération e-mail via le collecteur

Ca marche.
Je te remercie vivement de ton aide.
Par contre j'imagine que se doit être dans d'autre forums mais j'ai les messages en double est ce un autre bug ?

Merci à toi par avance