You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2006-01-05 13:02:38

stefchar
Member
From: Belgique, Hainaut
Registered: 2004-11-08
Posts: 97
Website

Pour une nouvelle version...

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir un champ coût pour les interventions ?
Ceci afin de chiffrer les dépannages sur le parc informatique.

Merci

Stéphane


Stéphane COUVREUR

Offline

#2 2006-01-05 13:23:20

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Pour une nouvelle version...

Si cela correspond à une intervention effectuée, il est préférable de le formaliser dans la notion de contrat avec le cout lié à ce contrat.

En revanche l'idée est intéressante pour calculer le TCO d'ajouter éventuellement un cout horaire pour le suivi .


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Offline

#3 2006-01-05 13:27:06

stefchar
Member
From: Belgique, Hainaut
Registered: 2004-11-08
Posts: 97
Website

Re: Pour une nouvelle version...

Re !

Oui mais également un coût matériel !
Qui parfois n'est pas négligable

STEF


Stéphane COUVREUR

Offline

#4 2006-01-05 13:58:22

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Pour une nouvelle version...

Vous voulez parler de pièce détachées ?

Dans ce cas, il va falloir réfléchir aux modalités d'intégrations car nous ne l'avions pas envisagé.


JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Offline

#5 2006-01-05 15:41:22

EmpereurZorg
Member
From: ORLEANS
Registered: 2005-12-31
Posts: 604

Re: Pour une nouvelle version...

JMD wrote:

Vous voulez parler de pièce détachées ? Dans ce cas, il va falloir réfléchir aux modalités d'intégrations car nous ne l'avions pas envisagé.

Intéressant effectivement.
Auparavant, nous avions des contrats de maintenance pour les PC de plus de 3 ans. Depuis le 1er janvier, nous dépannons nous même nos PC avec achat éventuel de pièces détachées (si plus de stock)... Ce genre d'info pourrait s'avérer utile sur du long terme !

a+
Anthony.


Version GLPI : 10.0.6 + Plug'in Glpi + Agent Fusion 2.4
Plateforme : Win Server 2019 , Apache 2.4, PHP 8.1

Offline

#6 2006-01-07 13:43:34

stefchar
Member
From: Belgique, Hainaut
Registered: 2004-11-08
Posts: 97
Website

Re: Pour une nouvelle version...

Dans notre cas, je réalise moi même le suivi technque des installations, donc le coût est principalement en matériel.
Je trouve que ca pourrais être intéressant de savoir ce qu'a couter le PI en dépannage.

Peut-être voir cela en deux champs, matériel et ressources et pour voir sortir un rapport avec le total par PC ou sur une période détermonée

Bien à vous,


Stéphane COUVREUR

Offline

Board footer

Powered by FluxBB