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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2009-07-21 15:47:13

Senkei
Member
Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Bonjour,

J'ai 2 serveurs à ma disposition :

le 1er :
Windows XP SP2 (Virtuel) sur Windows 2003 SBS (Virtual PC)
Xampp 1.5.5 (Apache 2.2.3 / MySql : 5.0.27 / PHP 5.2.0)
OCS Inventory NG Reports 1.0.1 / GLPI 0.71.5

le 2nd :
Windows XP SP3 (Virtuel) sur Windows 2008 (VmWare Server)
Xampp 1.6.6a (Apache 2.2.8 / MySql 5.0.51a. / PHP 5.2.5)
OCS Inventory NG Reports 1.02.

Je souhaite réaliser l'installation de GLPI sur le 2nd serveur et y basculer la base de données de GLPI pour ensuite faire la mise à jour de GLPI et passer en version 0.72. (Nous avons quelques soucis sur le 1er serveur du à son installation d'origine qui nous empêchent de faire la mise à jour, d'accéder au phpmyadmin, ...)

J'installe donc en 1er lieu la version 0.71.5 sur mon 2eme serveur, y ajoute les plugins qu'on utilise (sauf ceux qui ne sont pas maintenus sur la version 0.72).
Je sauvegarde le contenu du GLPI du 1er serveur et le bascule sur le 2nd.

J'effectue ensuite la mise à jour vers la version 0.72 du GLPI de mon nouveau serveur en suivant la procédure. Je remets ensuite nos plugins (les dernieres versions compatible 0.72, j'ai vérifié que les plugins étaient bien maintenus pour la version 0.72).

Et quand je démarre mon GLPI 0.72 j'ai plusieurs problèmes :

-Mon Tableau de plugins sous Configuration/Plugins est vide.
-Si je vais dans le panneau Administration/Utilisateurs : Page blanche.
(Alors que je n'avais aucun problème de ce genre sur mon 1er serveur en 0.71.5).

Avez-vous rencontré ce genre de problème lors de la mise à jour ? Savez-vous d'ou peut provenir le problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

Alex.

Offline

#2 2009-07-21 17:03:41

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Vous n'avez aucun message d'erreur dans les logs ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2009-07-22 15:00:57

Senkei
Member
Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Bonjour,

Rien n'apparait dans les logs hmm Avez-vous une piste ?

Merci d'avance.

Offline

#4 2009-07-22 15:19:59

Senkei
Member
Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Vu en mode debug quand j'ouvre les "pages blanches" :

Fatal error: Allowed memory size of 16777216 bytes exhausted (tried to allocate 6291456 bytes) in C:\xampp\htdocs\glpi\inc\search.constant.php on line 3757

Je me dis : ah ok problème de mémoire, j'augmente donc la memory_limit dans le fichier php.ini (et php5.ini) mais j'ai toujours le même problème.

Si ça peut vous guider pour trouver une piste. Merci d'avance.

Alex.

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#5 2009-07-22 15:21:42

doum
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From: Nice
Registered: 2007-03-27
Posts: 1,421

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

vous avez redémarré apache apres avoir changé la valeur ? big_smile

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#6 2009-07-22 15:22:06

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
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Posts: 6,019
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Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

doum a été plus rapide que moi ^^

Offline

#7 2009-07-22 15:27:02

Senkei
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Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Oui j'ai redémarré le serveur ^^

Offline

#8 2009-07-23 08:58:50

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

et vous avez mis quelle valeur dans la memory_limit ?


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#9 2009-07-23 09:52:35

Senkei
Member
Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

j'ai testé à 64M et 128M (la je suis à 64M et il laisse indiquer : 16777216 (soit 16M) alors que ma valeur d'origine était à 32M).

J'ai posté mon problème sur le forum de xampp (tout en anglais au moins ça fait bosser ^^) et il m'ont donné l'hypothèse que je ne modifiais pas le bon php.ini, je ne savais pas qu'il pouvait y en avoir plusieurs dans mon installation. (ils me demandent une vérification par un phpinfo() ).

Je test ça (en fin d'après-midi, je suis pas sur site pour l'instant) et remonte les infos si je trouve la solution.

Offline

#10 2009-07-23 10:21:12

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
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Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

Oui, de mémoire, xampp a 3 fichiers php.ini


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#11 2009-07-23 17:36:41

Senkei
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Registered: 2008-12-22
Posts: 33

Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

GREAT ! Ca marche. Il y'a effectivement 3 fichiers php.ini dans l'installation de xammp.

Je n'avais pas modifié le bon.

Merci pour votre aide.

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#12 2009-07-23 17:57:23

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
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Posts: 6,019
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Re: Misesà Jour 0.71.5 > 0.72 et changement de serveur.

ok je ferme

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