Forum GLPI-Project

Yogui

Member

From: Hopitaux du pays du mont blanc

Registered: 2006-01-05

Posts: 62

Lien vers le helpdesk dans le suivi par mail

Bonjour et en premier lieux chapeau pour GLPI
je vais tenter d'expliqué mon titre est il possible de récupérer un lien vers le suivi d'une demande dans tout les mail.

par exemple :

=======================================
*Description de l'intervention*
=======================================
Auteur : P.rp
Date de début : 2006-01-05 14:53:19
Matériel concerné : N/A
Attribué à : yogui
Priorité : Très faible
page : http://serveur/Helpdesk/tracking/tracking-followups.php?ID=12 (ou juste le numéro de demande)
Contenu :
ESSAI

---

Debian core 4
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch7 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
mysql 5.0.32
OCS GLPI

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

Website

Re: Lien vers le helpdesk dans le suivi par mail

Si tu es en version 0.6, c'est déjà prevu dans la 0.65, et déjà présent dans le cvs déjà en ligne..

mais attention le cvs est une version test, ne pas la mettre en prod

Last edited by tsmr (2006-01-05 16:37:20)

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Yogui

Member

From: Hopitaux du pays du mont blanc

Registered: 2006-01-05

Posts: 62

Re: Lien vers le helpdesk dans le suivi par mail

Je suis effectivement en 6 je vais attendre comme je suis aussi en période de test dans l'entreprise je vais pas prendre le risque de dégouter les utilisateurs

---

Debian core 4
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch7 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
mysql 5.0.32
OCS GLPI