Perte de l'adresse email

SinDromX · 2009-07-02 00:14:11

Bonjour à tous.

J'utilise GLPI (v0.71.6) et OCS depuis maintenant environ 1 an. J'ai récemment ouvert l'accès au Helpdesk à l'ensemble des utilisateurs pour qu'ils s'en servent pour signaler les problèmes.
Comme on tourne dans un environnement Windows, j'ai importé mes utilisateurs de l'AD, j'ai renseigné leurs adresses emails dans GLPI.

Mais voila, je n'ai jamais reçu de mail de GLPI, après vérification hier, mon adresse email n'était pas renseignée dans GLPI, étrange car je me souviens l'avoir entrée. Je l'ajoute.
Ce matin, je vérifie, elle a encore disparue!

Je n'ai aucune tâche CRON qui tourne (ni sur le système, ni dans GLPI), je suis le seul à utiliser l'interface d'administration.

Après quelques tests, il s'avère que lorsque je me connecte à GLPI, mon adresse email est supprimée. J'ai essayé sous Firefox et Internet Explorer (après avoir vidé le cache et tout le reste).
Pas très pratique pour recevoir les emails de notifications.

Bref, y'a anguille sous patate comme on dit chez moi.

Last edited by SinDromX (2009-07-02 00:18:34)

remi · 2009-07-02 07:02:29

> Ce matin, je vérifie, elle a encore disparue!

Vérifie ta config LDAP, si tu as configuré un champ pour l'adresse mail, c'est normal
- soit tu renseigne tes adresses dans l'AD et tu configuration ce champ
- soit tu supprime cette configuration et tu les renseigne dans GLPI.

+

SinDromX · 2009-07-02 07:18:09

Merci beaucoup, ça fonctionne en effet. Je n'avais pas du tout pensé à aller vérifier la configuration de l'importation.

Désolé pour la question qui me semble maintenant très bête au vue de la facilité de la solution.

remi · 2009-07-02 07:24:50

Le principal c'est que "maintenant" ça marche.

Je ferme

+

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-07-02 00:14:11

Perte de l'adresse email

#2 2009-07-02 07:02:29

Re: Perte de l'adresse email

#3 2009-07-02 07:18:09

Re: Perte de l'adresse email

#4 2009-07-02 07:24:50

Re: Perte de l'adresse email

Board footer