Forum GLPI-Project

jevirot

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Registered: 2005-01-24

Posts: 7

modifier le Type d'intervention par défaut..

Bonjour.
J’utilise depuis peu GLPI pour gérer les doléances et les demandes d'interventions de mes utilisateurs sur mon réseau.
Je l'ai un peu paramétré mais une chose me gène.
Je voudrais que les utilisateurs postent un Type d'intervention général car je trouve ça plus simple pour eux.
Seulement par défaut c'est ordinateur qui est sélectionné.
Je ne trouve pas dans quel fichier définir cela.
Merci de votre aide.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

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Re: modifier le Type d'intervention par défaut..

function dropdownTrackingDeviceType dans glpi\flpi\common\functions_dropdown.php

tu modifie le select

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

jevirot

Member

Registered: 2005-01-24

Posts: 7

Re: modifier le Type d'intervention par défaut..

merci
j'ai bien trouver le fichier.
il s'appelait functions.php

et en fait j'ai juste changer dans la partie suivante le :  $device_type = 0; que j'ai mis a 0 au lieu de computer_type

et ça a l'air de fonctionner.
dis moi tout de même si c'est correct.
en tout cas merci de la rapidité de la réponse.

// Get saved data from a back system
        $emailupdates = 'yes';
        $device_type = 0;
        $computer="";
        $contents="";

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

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Re: modifier le Type d'intervention par défaut..

dans la 0.65 le defaut sera général

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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jevirot

Member

Registered: 2005-01-24

Posts: 7

Re: modifier le Type d'intervention par défaut..

encore moi.
vivement la 6.5
de plus j'attends autre chose de la 6.5 j'ai cru comprendre que l'on allait pouvoir attribuer un matériel à un users ( car je crois que la version actuelle ne le permet pas encore non ?)

autre question.
j'ai trouvé un début de réponse dans le forum concernant l'attribution d'une tache au responsable technique.
dans les option je l'ai coché mais moi j'utilise général (en tout cas tant jusqu'a la 6.5....)
donc est ce possible d'attribuer meme ce qui est d'ordre general au resp technique ou forcer dans un fichier conf à 1 user bien précis.

Merci d'avance.
et bravo pour le soft au passage c'est tout a fait ce que je recherchait.