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bonjour à tous ..!
je me pemet de contacter le forum et les developpers GLPI, pour demander si il est possible en tant que super-admin d'ajouter des nouveaux status et/ou modifier les status ("new","waiting","old_done",...) que l'on attribue aux tickets.
Car selon les besoins de la société dans laquelle je travaille, il serait interressant de pouvoir définir des status intermédaires à ceux déja existant.
un grand Merci
Au revoir!
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Bonjour
Ce n'est pas possible.
Cf http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=13193
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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