Accès refusé pour les utilisateurs

Adrien_airless · 2009-04-08 15:33:13

Bonjour,

Je suis stagiaire et j'ai un petit soucis.
Tout fonctionne parfaitement dans GLPI, l'importation des utilsateurs a partir du LDAP etc... mais depuis que l'importation des groupes a partir de LDAP et l'association des groupes aux utilsateurs il y'a un soucis au niveau de leurs login...

En effet lors de leurs connexions il affiche "Acces refusé" et quand je vérifie leur compte dans les utilisateurs ils ni sont plus...

On fonctionne sous glpi-0.71. J'espere avoir été clair.
Merci pour votre aide.

Last edited by Adrien_airless (2009-04-08 15:34:10)

Adrien_airless · 2009-04-10 09:18:34

Pas d'idée ?
Vous voulez plus de précission ?

petithomme · 2009-04-10 16:24:03

En effet, ca serait pas mal, parce que moi j'ai pas tout compris.

D'après ce que je comprends, ta modification de la liaison ldap n'a pas été très efficace.

y'a de la doc ici : http://glpi-project.org/wiki/doku.php?id=fr:config:ldap

Last edited by petithomme (2009-04-10 16:24:20)

Adrien_airless · 2009-05-14 10:49:44

Bonjour a tous,

Le soucis viens de la synchronisation avec les groupes. En effet on a remarqués que quand GLPI faisait la synchronisation des utilisateurs dans les groupes associés, les utilisateurs disparaissent des entités post only... puis disparaissent aussi des utilisateurs (quand on clique sur l'utilisateur a partir du groupe il met comme message "élement introuvable")

wawa · 2009-05-14 10:53:13

Adrien_airless wrote:

Sinon la liaison LDAP est correcte

postez votre conf LDAP GLPI, on va voir si y'a qqchose qui peut clocher

Adrien_airless · 2009-05-14 11:02:56

Voila la liaison LDAP

wawa · 2009-05-14 11:27:33

1/ la conf a l'air correcte
2/ si ce n'est pas le cas, passez sur 0.71.5, y'a eu des corrections de bugs LDAP
3/ vous avez des entités ? si oui, quelles sont vos règles d'affectation d'entités et de droits ?

Adrien_airless · 2009-05-14 11:47:33

On n'est déjà en 0.71.5.
Les entités sont les 2 sites de productions

et voici les règles d'affectation :

[edit] et voici les profils :

Last edited by Adrien_airless (2009-05-14 11:52:20)

Adrien_airless · 2009-05-14 11:59:18

pour completer voici les groupes :

Merci de votre aide. Parce que on n'est vraiment bloqués la dessus.

Adrien_airless · 2009-05-14 14:22:45

Bon on a pu résoudre le soucis, mon compte était en effet en super-admin mais non Récursif donc je n'avais pas tout mes utilisateurs dans la vue...

Le soucis vient de la synchronisation avec les groupes, lorsqu'un utilisateur est synchronisé dans son groupe ( voir plus haut ) il disparait de l'entité post-only donc on n'est obligés de les rajouter a la main pour qu'il puisse poster.

[edit]: comment résoudre cela s'il vous plaît ?

Last edited by Adrien_airless (2009-05-14 14:24:36)

yllen · 2009-05-14 14:54:04

Je comprends pas tout dans votre configuration.

Vous avez 2 entités mais vous affectez tous vos utilisateurs à l'entité racine.
Les profis définis sont attachés à quelle entité ?

Adrien_airless wrote:

lorsqu'un utilisateur est synchronisé dans son groupe ( voir plus haut ) il disparait de l'entité post-only

post-only est un profil, pas une entité (dans votre copie d'écran vous avez 2 entités CHARLEVAL et VERNEUIL)
son groupe est défini dans quelle entité ?

Je pense que comme pour votre compte, il s'agit d'un problème d'affectation à la bonne entité et de droit sur chaque entité.

Adrien_airless · 2009-05-14 15:52:29

Les profils définis sont attachés a entité racine.
Enfaites nous 2 entités "Charleval et Verneuil" sont 2 entités qui ne servent a rien puisque nos utilusateurs sont aussi dans l'entité racine.

Depuis que l'on a importés les groupes de l'AD on a des soucis au niveaux des utilisateurs.

[EDIT]: Si je comprend bien nous devons mettre nos utilisateurs dans l'entité "Charleval" par exemple et rattacher l'entité charleval au profil "post-only" ? Mais le soucis des groupes sera toujours la.

Last edited by Adrien_airless (2009-05-14 15:54:24)

Adrien_airless · 2009-06-02 14:24:16

Comment fermé le poste car la solution a été trouvé.
En effet il n y avais pas de règles d'affectations pour les utlisateurs donc quand ils ce connectés ils n'étaient pas associés au profils post only...

Merci de votre aides.

tsmr · 2009-06-02 14:24:56

Merci pour le retour. Je clos.

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