Affectation de cartouche impossible.

tufiles · 2009-03-24 19:14:11

Bonjour,

je n'arrive pas à affecter mes cartouches à mes imprimantes pour refléter l'utilisation réelle qui en est faite.

Petit détail sur ma configuration :
GLPI 0.71.5 + OCSNG
Les imprimantes ont été remontées par OCSNG (lien avec les pcs).

Je n'ai pas installé de plugins supplémentaires.

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Si je prends l'exemple d'un de mes modèle d'imprimante :
Une HP K5400dn que l'on appellera K54.

J'ai créé un "Modèle" : "K5400"
j'ai affectée mon modèle à mon imprimante K54.

J'ai créé un type de cartouche : "K5400 CYAN"
Sous l'onglet principal, j'ai associé ce type de cartouches au modèle d'imprimante "K5400".

Jusque la tout va bien. :-)

J'ajoute des cartouches pour ce type de cartouche. Il m'affiche bien les différentes cartouches en dessous, avec l'état, la date d'ajout, un lien vers les informations financières et un lien supprimer.
Et c'est tout....

Que j'aille dans les types de cartouches ou dans mon imprimante K54, je n'ai aucun lien, option, bouton, qui me permette de dire que la cartouche N° x a été utilisée sur l'imprimante K54.

je ne peux donc pas suivre l'utilisation des consommables par imprimante.

a) Est ce possible ?

b)Comment on fait ?

Désolé pour cet appel en détresse, mais je viens de faire le tour de la FAQ et du Forum sans trouver de réponse adéquate.

En espérant un petit coup de pouce qui serait le bien venu,

Tufiles.

remi · 2009-03-24 19:32:35

Dans Inventaire / Cartouche...

Tu crée ton modèle de cartouche..
Tu déclare les modèles d'imprimantes concernées
Tu alimente ton stock

Sur la fiche de l'imprimante, onglet principal tu installe un nouvelle cartouche (prélevée du stock)

+

tufiles · 2009-03-24 19:37:51

Ça aurait pu, mais sur la fiche de l'imprimante, dans l'onglet principal,

en dessous des éléments de la rubrique principale, j'ai les deux entêtes des tableaux : cartouches utilisées et cartouches usagées, désespérément vides.

Sauf que je n'ai aucun bouton ou lien pour "installer une nouvelle cartouche"... :-/

Merci quand même pour la réponse rapide.

tufiles · 2009-03-24 19:59:00

Je suis une tanche %)

Problème résolu, mais qui en soulève un autre :-(

En fait je ne voyais pas les cartouches car elles n'étaient pas dans la même entité :-/

Par contre, ceci me pose un problème, car dans le cas de mon utilisation, j'ai une architecture à multiples entités avec une entité mère, et des entités filles, or si j'affecte les cartouches à l'entité mère, elles ne sont pas visibles dans les entités filles.

Quelqu'un a t il le même cas de figure?

Note : avec un peu de café et une pause sucette à cancer, la réponse se présente d'elle même :-)

remi · 2009-03-24 20:24:18

Pour l'instant la récursivité des cartouches n'est pas prévue.

Désolé...

tufiles · 2009-03-24 20:29:43

tant pis,

j'attendrais la prochaine mise à jour avec impatience...

je vais voir s'il est possible de contre balancer cet inconvénient en modifiant la répartition entité mère fille avec une gestion plus fine des lieux.

Problème clos.

Merci pour la rapidité des réponses.

remi · 2009-03-24 21:01:56

Ok, je ferme

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#1 2009-03-24 19:14:11

Affectation de cartouche impossible.

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