Plugin Tracker: afficher plus d'informations sur l'état des cartouches

gracouille · 2009-03-16 13:36:22

Bonjour j'utilise tracker pour tous mes copieurs Xerox,

Grâce à "MIB explorer", je retrouve tous les OIDs d'état de mes consommables, le souci est quand je paramètre mon modèle SNMP, j'utilise les objets suivants sans problème:

prtMarkerLifeCount > me renvoi le nbr de page total
prtMarkerSuppliesMaxCapacity et prtMarkerSuppliesLevel > me renvoi un etat en % de mon toner
maintenanceKitRemain et maintenanceKitMax > me renvoi un etat de mon four

Mais, je voudrais en plus me retourner l'etat du module xerographique et l'etat du récupérateur de toner mais je ne vois pas quel objet sélectionner avec mon oid pour voir apparaitre cet etat dans l'interface( en plus des etats du toner et du four).
En fait je ne sais pas comment intéragir sur le nombre d'état de cartouches qui peuvent être afficher dans l'interface.

J'espere que c'est clair... Pouvez vous me renseigner? Merci d'avance.

ddurieux · 2009-03-16 13:50:00

pas tout compris mais pour 'l'etat du récupérateur de toner' utiliser 'bac récupérateur de déchet'

xerographique? c'est quoi cette bête?

Pour le nombre de cartouche / consommables, si il existe un oid avec une Liaison champs alors ça s'affiche dans la fiche imprimante. Si rien n'est défini, rien ne sera affiché

gracouille · 2009-03-16 14:22:09

Sorry Xerographique c'est le tambour des copieurs xerox !

Pour le nombre de cartouche / consommables, si il existe un oid avec une Liaison champs alors ça s'affiche dans la fiche imprimante

voici ce que j'utilise comme liaison champs:
imprimante > consommables > cartouche noir (encre max)
imprimante > consommables > cartouche noir (encre restant)
imprimante > consommables > four (encre max)
imprimante > consommables > four (encre restant)
imprimante > consommables > bac récupérateur de déchet (encre max)
imprimante > consommables > bac récupérateur de déchet (encre restant)
imprimante > compteur > nombre total de pages imprimées

Mais dans ma fiche imprimante dans la ligne cartouches je ne vois que:

Four (avec son etat correct: 30%)
Bac récupérateur de toner (etat incorrect : 150%)

ddurieux · 2009-03-16 14:50:26

Tu n'as pas la cartouche noir qui s'affiche?

gracouille · 2009-03-16 15:35:47

Non elle n'apparait plus dans la fichie imprimante, j'ai seulement l'etat du four et l'etat du bac récuperateur.

gracouille · 2009-03-16 16:09:31

Je n'etait pas sûre des oids du récuperateur de toner donc je l'ai paramétré avec le toner, le four et l'unité de transfert, voici ma config snmp exportée:

<model>
<name><![CDATA[XEROX 128/265- Officielle]]></name>
<type>3</type>
<oidlist>
<oidobject>
<object><![CDATA[prtMarkerSuppliesMaxCapacity]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.8.1.1]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesblackMAX]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[prtMarkerSuppliesLevel]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.1]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesblackREMAIN]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[maintenanceKitMax]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.8.1.3]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesfuserMAX]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[maintenanceKitRemain]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.3]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesfuserREMAIN]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[prtMarkerSuppliesMaxCapacity]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.8.1.2]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesunittransfertblackMAX]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[prtMarkerSuppliesLevel]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.2]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[cartridgesunittransfertblackREMAIN]]></mapping_name>
</oidobject>
<oidobject>
<object><![CDATA[prtMarkerLifeCount]]></object>
<oid><![CDATA[.1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.4.1.1]]></oid>
<portcounter>0</portcounter>
<dynamicport>0</dynamicport>
<mapping_type>3</mapping_type>
<mapping_name><![CDATA[pagecountertotalpages]]></mapping_name>
</oidobject>
</oidlist>
</model>

Dans ma fiche imprimante voici le résultat:
http://img244.imageshack.us/img244/8888/fiche265.jpg

Last edited by gracouille (2009-03-16 16:09:59)

gracouille · 2009-03-18 10:37:58

Personne, ne rencontre le même problème que moi?

Où puis-je regarder? Quels logs ?

Ce problème est présent avec toutes mes imprimantes et sur différents modèles snmp.

Si plus de deux liaisons champs "imprimantes/consommables" sont paramétrés dans mon modèle snmp, je me retrouve dans la fiche imprimantes avec seulement les deux dernieres liaisons champs du modèle, les autres n'apparaissent pas, comme si elles se faisaient ecraser.

Merci beaucoup.

ddurieux · 2009-03-18 10:38:47

euh, je vais jeter un oeil dans la journée

Tex Bill · 2009-03-18 19:27:32

J'ai déjà rencontré le problème avec des imprimantes laser couleur.

tu définie 2 fois prtMarkerSuppliesLevel et prtMarkerSuppliesMaxCapacity
le plugin n'en prends en compte qu'un occurrence.
renomme en un autrement (prtMarkerSuppliesMaxCapacityBlack et prtMarkerSuppliesLevelBlack par exemple pour le toner noir) et ton problème seras réglé.

gracouille · 2009-03-18 19:31:34

Ok je vais tester !
Je pensais que le type d'objet devait être idem à la valeur inscrite dans la MIB.

Merci de ton aide, je reviens vers toi pour confirmer.

ddurieux · 2009-03-18 19:31:53

Yep, c'est ça

Normalement ça devrais être corrigé dans la prochaine version (vu que ça sera géré autrement)

gracouille · 2009-03-18 20:05:16

http://img5.imageshack.us/img5/7356/snmp.jpg

Merci pour tout, ça fonctionne très bien désormais.

Y a t-il un endroit où stocker l'export des modèles snmp pour partager le travail avec d'autres users du plugins TRACKER ?

ddurieux · 2009-03-18 20:09:28

Oui bien sûr :
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … ker:models

gracouille · 2009-03-18 20:25:52

Dès que tous mes modèles sont clean, je m'occupe de ça! Thx.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-03-16 13:36:22

Plugin Tracker: afficher plus d'informations sur l'état des cartouches

#2 2009-03-16 13:50:00

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#7 2009-03-18 10:37:58

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#8 2009-03-18 10:38:47

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