Quelques petites questions

oxino · 2009-03-09 18:00:20

Bonjour,

je suis en train d'essayez d'utiliser GLPI, et j'ai plusieurs petites questions

- On retrouve un peut partout dans le logiciel une "entité" (on peut faire une hiérarchie, une entité racine ...) ,qu'est ce que c'est et a quoi sert elle ?

- On a la possibilité de crée des groupes, a quoi ça sert ?

- La fonction hepdesk, que permet t elle exactement ?

- Dans l'administration il y a des règles, des dictionnaires, un transfert, a quoi sert tous ça ?

voila merci

remi · 2009-03-09 18:02:13

T'as regardé un peu la documentation ?

+

oxino · 2009-03-09 18:10:06

oui j'ai regarder le wiki d'utilisation mais s'a ne m'a pas apporter les raiponces au questions que je me pose.

wawa · 2009-03-09 18:11:24

oxino wrote:

oui j'ai regarder le wiki d'utilisation mais s'a ne m'a pas apporter les raiponces au questions que je me pose.

1/ il y a beaucou l'élèments dans le wiki
2/ faites l'effort de bien regarder, de lire le forum, etc
3/ regardez les présentations disponibles sur le wiki aussi, ça devrait vous éclairer

JMD · 2009-03-09 20:39:50

Il y a aussi les vidéos sur le site pour les entités et le helpdesk.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-03-09 18:00:20

Quelques petites questions

#2 2009-03-09 18:02:13

Re: Quelques petites questions

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Re: Quelques petites questions

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