Forum GLPI-Project

phil93

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perte partiel de la base de connaissance

bonjour,

j'utilise GLPI (0.7.1.2) depuis un certain temp et là sous certains login ( le mien entre autres) je perd l'affichage des items de la base de connaissance. j'ai un profil super-admin qui affiche tout, lorsque je me connecte sous le login glpi ( qui est bien sur aussi super-admin) tout s'affiche. un autre utilsateur sous le profil admin  a les memes pbs alors que les autres admin n'ont pas de soucis.

j'avoue que je suis perplexe. j'ai cru un moment avoir bidouille le plugin treeview, mais meme en le desinstallant rien ne change.

lorsque que je me mets en mode debug j'ai ceci dans la partie base de connaissances , sous l'affichage des dossiers, là ou devraient s'afficher les items

PHP ERROR: Undefined index: numberformat in /home/glpi/inc/common.function.php at line 986
PHP ERROR: Undefined index: numberformat in /home/glpi/inc/common.function.php at line 986
PHP ERROR: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/glpi/inc/dbmysql.class.php at line 164
   
PHP ERROR: Undefined index: numberformat in /home/glpi/inc/common.function.php at line 986
PHP ERROR: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/glpi/inc/dbmysql.class.php at line 164

perplexe je suis

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Re: perte partiel de la base de connaissance

vous avez un problème avec votre base de données.
Il semble qu'une mise à jour n'ai pas été réalisée correctement (0.7 -> 0.71).
Le champ numberformat est présent dans la table glpi_config ?
Sur les pages de config vous devez avoir des erreurs en mode debug ?

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phil93

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Re: perte partiel de la base de connaissance

ca c'est de l'assistance 20mn entre une question et une réponse

j'avais effectivement ce pb maintenant j'ai ceci sur la meme page

PHP ERROR: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/glpi/inc/dbmysql.class.php at line 164

et pas plus d'affichage

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Re: perte partiel de la base de connaissance

sans plus de précision nous ne pouvons pas vraiment vous aider.

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phil93

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Re: perte partiel de la base de connaissance

l'erreur que je vous signale apparait avec mon login en affichant la base de connaissances, a la place des items, avec le login glpi pas de souci alors que les profils sont identiques

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Re: perte partiel de la base de connaissance

il doit y avoir d'autres informations de debug comme des requetes SQL en erreur.

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phil93

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Re: perte partiel de la base de connaissance

voici ce que cela me retourne
*** MySQL query error :
***
SQL: SELECT  *  FROM glpi_kbitems WHERE  ( glpi_kbitems.FK_entities IN (0)  )  AND (glpi_kbitems.categoryID = 0)  ORDER BY glpi_kbitems.question ASC
Error: Unknown column 'glpi_kbitems.FK_entities' in 'where clause'
Backtrace :
/home/glpi/inc/knowbase.function.php:250        DB->query()
/home/glpi/front/knowbase.php:60        showKbItemList()
/home/glpi/front/knowbase.php
27-02-2009 11:56
*** MySQL query error :
***
SQL: SELECT  *  FROM glpi_kbitems  WHERE  ( glpi_kbitems.FK_entities IN (0)  )  ORDER BY date DESC LIMIT 10
Error: Unknown column 'glpi_kbitems.FK_entities' in 'where clause'
Backtrace :
/home/glpi/inc/knowbase.function.php:393        DB->query()
/home/glpi/inc/knowbase.function.php:343        showKbRecentPopular()
/home/glpi/front/knowbase.php:62        showKbViewGlobal()
/home/glpi/front/knowbase.php
27-02-2009 11:56
*** MySQL query error :
***
SQL: SELECT  *  FROM glpi_kbitems  WHERE  ( glpi_kbitems.FK_entities IN (0)  )  ORDER BY view DESC LIMIT 10
Error: Unknown column 'glpi_kbitems.FK_entities' in 'where clause'
Backtrace :
/home/glpi/inc/knowbase.function.php:393        DB->query()
/home/glpi/inc/knowbase.function.php:347        showKbRecentPopular()
/home/glpi/front/knowbase.php:62        showKbViewGlobal()
/home/glpi/front/knowbase.php

merci

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phil93

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Re: perte partiel de la base de connaissance

ca y est c'est résolu

la colonne glpi_kbitems.FK_entities s'appelait glpi_kbitems.FK_entities' juste cet apostrophe en trop

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Re: perte partiel de la base de connaissance

Super, je ferme.

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