Forum GLPI-Project

md12

Member

Registered: 2008-11-11

Posts: 14

Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

salut,

je travail actuellement avec GLPI 0.71.2 je n'arrive pas a comprendre la fonctionnalite suivante:

Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

je fait plusieus inventaires,ainsi j'arrive a affecter les ordinateurs par zonne geographique,
pour la reservation et de meme pour historisation de modification sur le materiel  je trouve deux boutton qui faut ces deux fontionnalites avec un simple cofiguration pour reservation

mais pour la Gestion des différents états pour les matériels je ne trouve pas une boutton qui fait cette fonctionnalite

mon question c comment arrive a faire cette fonctionnalite ou y'a t-il un plugin qui fait ca

et s'il ya de configuration a faire

AIDER MOI SVP C URGENT

Merimim

Member

From: Strasbourg

Registered: 2007-11-22

Posts: 146

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

Bonjour,

j'avoue avoir du mal a comprendre la question.

Vous souhaitez que l'état soit gérer automatiquement ?

Si la réponse est non : ne lisez pas la suite ^^

Si la réponse est oui :

A mon avis, c'est pas gérable car trop de variable en jeu.
Prenons un exemple, si on ouvre un ticket sur un ordinateur (par exemple il faut installer word 2007 sur le PC 14), l'ordinateur n'est pas en panne, ni en réparation. Sont statut reste inchangé, une installation ne necessite pas de devoir renvoyer le PC au centre de maintenance.

Si l'ordinateur ne remonte pas dans OCS le lundi 8 décembre (par exemple), c'est pas forcément qu'il soit en panne ou en maintenance. La personne qui l'utilise peut ne pas être là le lundi, elle peux etre exeptionnelement absente.

Ces deux exemple parmis tant d'autres, juste pour vous montrer la complexité de la mise en palce d'une gestion automatique de l'état du matériel. Trop de variable en jeu pour la bonne gestion.

Ensuite je me trompe peut être.

En tout cas, j'espère ne pas avoir mal comprit votre question.

Merimim.

IronTUX

Member

From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

Il est pas trop fort mon apprenti

---

Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

Website

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

Il a du avoir un très bon maitre c'est pour cela

PS : il symbolise quoi votre avatar, parce qu'à part une fermeture éclair j'ai du mal à percevoir autre chose.

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

Merimim

Member

From: Strasbourg

Registered: 2007-11-22

Posts: 146

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

(hs : je crois que c'est une pochette d'album, mais n'étant plus sure de quel groupe, je n'en dirais pas plus).

IronTUX

Member

From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

Pochette d'album de Slipknot petit groupe de rock qui chante des comptines pour enfants

---

Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

Website

Re: Gestion des différents états pour les matériels(en réparation, panne)

Je connais ce groupe mais je le ferai pas écouter à mes enfants

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir