Forum GLPI-Project

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Porblème d'install

Bonjour,

Voici  ma config :
Win 2000 serveur
IIS
MySQl 1.4
PHP 4

Lorsque je me connecte la première fois à GLPI, j'ai une erreur 403, accès refusé. Donc pas d'installation possible. Quelqu'un a t'il déjà été confronté à ça ?

David

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

IIs est-il configurer pour accepter les connexions anonymes ?
Autre piste vérifier le nom de la page par défaut qui doit être servie par IIS.

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

Oui IIS est configuré pour accepter les connexions anonymes.
Quant au fichier par défaut, c'est index.php qui est notifié.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

Website

Re: Porblème d'install

essaye de mettre un mot de passe sur ton user IUSR_...

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

Tu peux aussi vérifier si ton utilisateur IUSR_ à les droits d'accès à ton arboresence GLPI.
Tu peux aussi vérifier simplement si ce n'eest pas un pb avec la  config PHP.

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

les droits son bien ouvert pour IUSR et PHP fonctionne correctement puisqu'un deuxième site sur le meme serveur utilisant PHP fonctionne correctemet

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

Après il y a les logs de IIS.
On y trouve souvent des insfos interéssantes.
Tu as créé quoi, un répertoire virtuel ? un site virtuel ?

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

j'ai créé un nouveau site web dans IIS. Dans les logs, quels infos peuvent m'aider ?

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

Ben tu verras la requette HTTP et parfois la raison pour laquelle elle est refusée.
Je pense à un autre truc. Tu as peut être une restriction d'acces sur l'adresse IP.

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

dans les logs je vois une erreur 403 ET un erreur 302 ( ?? )
J'ai vérifié les restrictions d'adresses Ip également, il n'y a rien de ce côté.

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

Autre piste vérifier les autorisatios d'éxécutios de IIS sur le répertoire.
Celles que l'on configure dans les propriétés du site.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

Website

Re: Porblème d'install

je dirais même voir les autorisations NTFS du répertoire

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

Le dossier est partagé ( partage web ET partage Windows ). Les autorisations d'executions d'IIS sont sur "Scripts et executables". Toujours Erreur 403, accès refusé. Quand j'essaie d'atteindre directement le fichier install.php
, j'ai une erreur 500.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

Website

Re: Porblème d'install

oui mais est ce que le spécifiquement l'utilisateur IUSR_.. a les droits sur le répertoire ?

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

il les avait dans IIS, mais pas dans le partage windows. Meme en les lui attribuant, l'accès est toujours refusé

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

'lut.
Toujours des pb ?
Pour l'erreur ça peut être un problème de filtre ISAPI ou de CGI mal déclaré dans les Mappages d'Application de IIS

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

Tjs des problèmes ..
Au niveau des filtres ISAPI, je n'ai mis que le filtre PHP qui m'a l'air correctement chargé.

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

Website

Re: Porblème d'install

Bon je viens de refaire une install complète sou Windows 2003 / IIS6 (evidemment) /php 5.0.5 / mysql 4.1.15

et ca fonctionne ! voici le détail !

Install IIS
Download Glpi et je l'integre dans le site web par défaut.
Install mysql via http://glpi.indepnet.org/article.php3?id_article=110
install php : modif php.ini puis copie vers C:\windows
ajout c:\php dans les variables d'environnement

redémarrage serveur.

dans IIS sur le site web par défaut :
clic droit / onglet répertoire de base / configuration : ajout de .php pointant vers c:\php\php5isapi.dll dans les mappages
dans les extensions du service web ajout des fichiers php pointant vers le même isapi et l'autoriser.

redémarrage IIS

a partir de là j'accède à http://localhost/glpi et j'arrive dans l'installation de glpi (il faut donner les droits sur docs / backup / config au user IUSR_..)
et hop ca fonctionne !

depuis une autre machine j'accede a glpi depuis http://ip_serveur/glpi

donc a mon avis si tu as des erreur 404 ou 403 vérifie des mappages isapi du répertoire

++

Last edited by tsmr (2005-11-24 15:49:28)

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

Website

Re: Porblème d'install

moi je ne posterai qu'un seul commentaire :
ca a l'air sympa windows

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

ben quand on a pas le choix

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

moi je ne posterai qu'un seul commentaire :
ca a l'air sympa windows

Baaah, y a plein de gens qui arrivent à l'installer sous Windows.

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

ben quand on a pas le choix

A mon avis tu dois avoir un truc qui merdouille, un détail.
Mais rassure toi ça arrive aussi sous Linux..
Si tu peux, si il n'y a rein de confidentiel, tu peux m'envoyer les logs IIS. J'y verrai peut être un détail.
Souvent un oeil neuf...

erjo_AT_octea.com

davido

Member

Registered: 2005-11-23

Posts: 10

Re: Porblème d'install

Bon, j'ai tout réinstallé sur un autre serveur ( 2003, celui-là ) et là tout fonctionne ( en appelant http://localhost et pas http://localhost/glpi sinon ça marchait pas ). Bon, je précise que sur ce serveur y'avait pas d'autres site en production comme sur le premier serveur
Youpi ! Au boulot maintenant
Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider

David

Erjo

Member

Registered: 2005-11-12

Posts: 34

Re: Porblème d'install

Champagne ..!