Forum GLPI-Project

gregorybel

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Authentification auto ok mais apache plante.

Bonjour, je viens de passer la nouvelle version en espérant que celle ci corrige mon problème. J'ai vu dans le changelog un point converant l'authentification mais je ne suis pas sur que cela concerne mon problème. En effet, apache plante régulièrement dans la journée et l'accès a glpi devient impossible. Je soupsonne l'authentification automatique. Voici mon error.log de apache:

[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/scriptaculous/effects.js
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/scriptaculous/slider.js
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/calendar/calendar.js
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/calendar/calendar-setup.js
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/ok2.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/bookmark.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/fd_nav1.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/fd_nav3.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/deplier_down.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/wait.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/puce-up.png
[Fri Sep 12 16:50:20 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/fond_form.png
[Fri Sep 12 16:50:25 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/tracking.php
[Fri Sep 12 16:50:38 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/tracking.php
[Fri Sep 12 16:50:38 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/old_done.png
[Fri Sep 12 16:51:41 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/pics/tb.gif
[Fri Sep 12 16:57:54 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/computer.php
[Fri Sep 12 16:57:56 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/tracking.php
[Fri Sep 12 17:03:30 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/tracking.php
[Fri Sep 12 17:03:30 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/css/styles.css
[Fri Sep 12 17:06:58 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:07:02 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /favicon.ico
[Fri Sep 12 17:07:02 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /favicon.ico
[Fri Sep 12 17:07:17 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:07:19 2008] [error] SMB Server connection not open in state 3 for /
[Fri Sep 12 17:08:30 2008] [error] SMB Server connection not open in state 3 for /
[Fri Sep 12 17:08:30 2008] [crit] [client 10.100.x.x] configuration error: couldn't check user. No user file?: /
[Fri Sep 12 17:08:34 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[9374] AuthenNTLM: timed outwhile waiting for lock (key = 23754)
[Fri Sep 12 17:08:52 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:08:57 2008] [error] SMB Server connection not open in state 3 for /
[Fri Sep 12 17:08:57 2008] [crit] [client 10.100.x.x] configuration error: couldn't check user. No user file?: /
[Fri Sep 12 17:08:58 2008] [error] SMB Server connection not open in state 3 for /
[Fri Sep 12 17:08:58 2008] [crit] [client 10.100.15.254] configuration error: couldn't check user. No user file?: /
[Fri Sep 12 17:09:37 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:10:02 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:10:14 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/css/styles.css
[Fri Sep 12 17:10:14 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/scriptaculous/effects.js
[Fri Sep 12 17:10:14 2008] [error] SMB Server connection not open in state 3 for /
[Fri Sep 12 17:10:14 2008] [crit] [client 10.100.x.x] configuration error: couldn't check user. No user file?: /
[Fri Sep 12 17:11:31 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:11:31 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/helpdesk.resa.php
[Fri Sep 12 17:11:32 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/css/styles.css
[Fri Sep 12 17:11:32 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/css/print.css
[Fri Sep 12 17:11:32 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/prototype.js
[Fri Sep 12 17:11:33 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/css/print.css
[Fri Sep 12 17:11:33 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/control.modal.js
[Fri Sep 12 17:11:33 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/scriptaculous/scriptaculous.js
[Fri Sep 12 17:11:33 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/lib/scriptaculous/builder.js
[Fri Sep 12 17:11:51 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:27:09 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:27:12 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /favicon.ico
[Fri Sep 12 17:27:17 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:27:31 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /
[Fri Sep 12 17:28:04 2008] [error] Wrong password/user (rc=3/1/327681): DOMAINE\\GILMI for /
[Fri Sep 12 17:28:04 2008] [crit] [client 10.100.x.x] configuration error: couldn't check user. No user file?: /
[Sun Sep 14 06:25:04 2008] [notice] caught SIGTERM, shutting down

Ce problème est très embêtant. Est ce que quelqu'un a eu et a corriger ce bug? Que doit je faire?

Merci d'avance

Cordialement,

Last edited by gregorybel (2008-09-16 16:27:28)

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

il faudrait faire logguer apache un peu plsu que cela.
Ca peut ressembler à un problème de conf apache plutot que de GLPI (explosion mémoire, processus etc etc )

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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gregorybel

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Registered: 2008-06-23

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Tu peux préciser un petit peu pour logguer apache un peu plus que cela stp?
J'explore toute les piste, et j'ai deja poster sur un forum apache mais il ne sont pas aussi réactif que toi...

gregorybel

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Registered: 2008-06-23

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Salut, bon en changeant les paramètre suivant:

AuthType ntlm,basic en AuthType ntlm

PerlSetVar ntlmauthoritative  off en on

PerlSetVar ntlmdebug  à 1 

mes logs on changé
Voici ce que j'obtiens maintenant:

[27881] AuthenNTLM: Verify user SO_***** via smb server
[27884] AuthenNTLM: Start NTLM Authen handler pid = 27884, connection = 141569256 conn_http_hdr = Keep-Alive  main =  cuser =  remote_ip = 10.100.*.* remote_port = 12597 remote_host = <> version = 0.02 smbhandle =
[27884] AuthenNTLM: Setup new object
[27884] AuthenNTLM: Config Domain = eolane  pdc = ******  bdc = ******
[27884] AuthenNTLM: Config Default Domain = eolane
[27884] AuthenNTLM: Config Fallback Domain =
[27884] AuthenNTLM: Config AuthType = ntlm AuthName = EOLANE
[27884] AuthenNTLM: Config Auth NTLM = 1 Auth Basic = 0
[27884] AuthenNTLM: Config NTLMAuthoritative = on  BasicAuthoritative = on
[27884] AuthenNTLM: Config Semaphore key = 23754 timeout = 2
[27884] AuthenNTLM: Config SplitDomainPrefix = 1
[27884] AuthenNTLM: Authorization Header <not given>
[Thu Sep 18 14:40:22 2008] [error] Bad/Missing NTLM/Basic Authorization Header for /glpi/front/tracking.php
[27884] AuthenNTLM: Start NTLM Authen handler pid = 27884, connection = 141569256 conn_http_hdr = Keep-Alive  main =  cuser =  remote_ip = 10.100.*.* remote_port = 12597 remote_host = <> version = 0.02 smbhandle =
[27884] AuthenNTLM: Object exists user = \
[27884] AuthenNTLM: Authorization Header NTLM
[27884] AuthenNTLM: protocol=NTLMSSP, type=1, flags1=7(NEGOTIATE_UNICODE,NEGOTIATE_OEM,REQUEST_TARGET), flags2=178(NEGOTIATE_ALWAYS_SIGN,NEGOTIATE_NTLM), domain length=6, domain offset=48, host length=8, host offset=40, host=********, domain=EOLANE
[27884] handler type == 1
[27884] AuthenNTLM: Connect to pdc = ******** bdc = ******* domain = eolane
[27884] AuthenNTLM: enter lock
[27881] AuthenNTLM: leave lock
[27881] AuthenNTLM: OK pid = 27881, connection = 141569256 cuser = so_rolro ip = 10.100.*.*
[27884] AuthenNTLM: verify handle  smbhandle == 147008064
[27884] AuthenNTLM: charencoding = 1
[27884] AuthenNTLM: flags2 = 130
[27884] AuthenNTLM: Send header: NTLM ...
[27884] AuthenNTLM: verify handle = 1 smbhandle == 147008064
[27884] AuthenNTLM: Start NTLM Authen handler pid = 27884, connection = 141569256 conn_http_hdr = Keep-Alive  main =  cuser =  remote_ip = 10.100.*.* remote_port = 12597 remote_host = <> version = 0.02 smbhandle =
[27884] AuthenNTLM: Object exists user = \
[27884] AuthenNTLM: Authorization Header NTLM

Cela dit j'ai toujours mon problème. En faite je c'est pas vraiment si c apache  plante ou est très très long mais en tous cas si je redémarre le service ca refonctionne direct.

Quelqu'un a déja mis l'authentification en prod sans soucis???

@+

gregorybel

Member

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

up

Quelqu'un a déja mis l'authentification auto en prod sans soucis???

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

On ne connait meme pas ta conf système.

Moi sur windows / xampp ocs pas de souci

---

Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

gregorybel

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Registered: 2008-06-23

Posts: 34

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Excuse mais je suis dans la catégorie linux.
Donc je suis en version 0.71.2 sur debian etch et je m'authentifie via ldap automatiquement. Ca marche bien sauf que parfois ca plante. Je suis obliger de redémarrer le service apache.
Je veux just esavoir si d'autre personne on le problème.

Last edited by gregorybel (2008-10-01 17:05:33)

glpigreg

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From: Orleans

Registered: 2007-12-27

Posts: 58

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

J'ai ce problème mais uniquement sur les postes en Vista.

ma conf: Apache/2.2.8 (Ubuntu) PHP/5.2.4-2ubuntu5.3 with Suhosin-Patch mod_perl/2.0.3 Perl/v5.8.8
et j'utilise authentification auto de debian etch.

As-tu trouvé une reponse?

---

GLPI  : v0.80 - OCSNG Server: 1.02.1
OS Server : CentOS 5 et Debian Squeeze - PHP 5
Data: MySQL - Serveur Web : Apache2
L'ensemble virtualisé sous ESXi4.1

TheHinou

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Registered: 2008-07-03

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Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Excuse mais je suis dans la catégorie linux.
Donc je suis en version 0.71.2 sur debian etch et je m'authentifie via ldap automatiquement. Ca marche bien sauf que parfois ca plante. Je suis obliger de redémarrer le service apache.
Je veux just esavoir si d'autre personne on le problème.

ca ne répond pas au soucis de connaitre la version du serveur apache et donc de ses module ni si le ldap est un ldap linux ou si c'est un active directory,

---

Server : Windows 2003 - Apache 2.2.23 - Php 5.4.11  - Mysql 5.5.30 - Glpi 0.83.7

doum

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From: Nice

Registered: 2007-03-27

Posts: 1,421

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Perso l'auth NTLM sur serveur linux, je l'ai viré chez nous !
Fonctionne bien, mais fini par ralentir le serveur a mort, jusqu'a ce qu'on relance Apache
Je soupçonne fortement que le mod NTLM soit pas au point

gaelcalvar

Member

Registered: 2008-05-28

Posts: 38

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

chez moi, ca marche nickel depuis plusieurs mois. J'ai un serveur lamp sous debian et aucun pb. Pas de plantages !

j'ai suivi les aides du forum et c'est nickel.

gregorybel

Member

Registered: 2008-06-23

Posts: 34

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

et tu n'as aucune erreur dans ton error.log? Jamais obliger de redémarrer ton apache?

glpigreg

Member

From: Orleans

Registered: 2007-12-27

Posts: 58

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Bon chez nous ça fonctionne maintenant. Sauf pour les vista je passe avec Firefox
Sinon je suis toujours obligé de redémarrer apache 2fois / jours, même problème que Doum.

Oui c'est un problème d'apache, mais ou le corriger?

Last edited by glpigreg (2008-12-23 17:04:44)

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doum

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From: Nice

Registered: 2007-03-27

Posts: 1,421

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Ameliorer/corriger le authntlm sans doute...

gaelcalvar

Member

Registered: 2008-05-28

Posts: 38

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

et tu n'as aucune erreur dans ton error.log? Jamais obliger de redémarrer ton apache?

si , j'ai les mêmes erreur que toi, mais apache ne plante pas.

gregorybel

Member

Registered: 2008-06-23

Posts: 34

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

ta bien de la chance....

slider21

Member

Registered: 2009-01-27

Posts: 8

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

bonjour je suis stagiaire et j'ai installé glpi sous redhat server 5 .
est ce que qq 'un a déja efféctué l'operation concernant authentication automatique en configurant ldap.
Merci De me repondre le plus rapidement possible .

Last edited by slider21 (2009-02-18 15:57:54)

petithomme

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Registered: 2009-01-05

Posts: 305

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?id=fr:config:ldap

---

GLPI 0.90.5 - OCS 2.3.1 - Plugin OCS / GLPI 1.2.2

belo

Member

Registered: 2006-05-10

Posts: 20

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Bonjour,

j'avais les même symptômes sur mon serveur Apache2 sur debian Etch.
J'ai réussi à corriger le problème en passant le KeepAliveTimeout à 120 dans le fichier de conf d'apache.

Depuis je n'ai plus du tout de ralentissement...

doum

Member

From: Nice

Registered: 2007-03-27

Posts: 1,421

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Je viens de changer la valeur et de reactiver l'authent

On va voir ce que ca donne sur le long terme

slider21

Member

Registered: 2009-01-27

Posts: 8

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

est ce que qq'un a réussi alors a mettre en place le ntlm sous linux en configurant http.conf si oui veuillez m'indiquer les lignes de commandes et les modif efféctués ?

doum

Member

From: Nice

Registered: 2007-03-27

Posts: 1,421

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Belo effectivement ca fait presque 1 semaine que ca tourne sans probleme de perfs notable !

Merci de l'info !

Tu veux pas nous faire une petite page wiki

glpigreg

Member

From: Orleans

Registered: 2007-12-27

Posts: 58

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

Bonjour,

Je vais essayé le KeepAliveTimeout à 120 car jusqu'a maintenant c'était /etc/init.d/apache2 restart
2/jours pour évité que ça plante.

Last edited by glpigreg (2009-03-12 15:19:14)

---

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romain1206

Member

Registered: 2008-03-04

Posts: 224

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

je vais tester aussi ..

---

Ocs-ng 2.2
Glpi 9.1.1

romain1206

Member

Registered: 2008-03-04

Posts: 224

Re: Authentification auto ok mais apache plante.

ca va faire 24h que ca tourne sans problémes ....

je trouve meme que lors de l'ouverture de GLPI c'est beaucoup plus rapide ..

---

Ocs-ng 2.2
Glpi 9.1.1