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fanzy47

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Registered: 2008-07-10

Posts: 11

Configuration HELPDESK

Bonjour à tous,

Concernant le helpdesk, j'ai une petite question toute simple surement pour vous, mais que je n'arrive pas à régler. D'avance, merci pour toutes suggestions.

Quand l'on se trouve sur la fiche Helpdesk :

je souhaiterais savoir ou il est possible  de modifier la liste de choix "Mes Matériels - Géneral" dans  la section : Le ticket porte sur :

Par avance, merci pour toutes informations.

Cordialement,

msp

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From: Québec

Registered: 2007-06-26

Posts: 45

Re: Configuration HELPDESK

C'est dans la configuration du profil que tu peux gérer le comportement du helpdesk
Administration--> Profils --> Post-Only (par exemple)

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JMD

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Registered: 2004-09-13

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Re: Configuration HELPDESK

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