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lee

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PB de synchro sur le N° de Serie

Bonjour

J'ai injecté par data_injection une vingtaine de machines et ecrans achetés dernierement
ils sont tous dans une entité "XXX"

Lors de l'installation d'un nouveau poste et de son ecran ,
apres avoir fait l'OCS , l'importation me donne un nouvel
ordinateur qui ne se synchronise pas avec celui de la liste injecté

Le N° de serie etant exactement le meme

Par contre l'ecran est bien synchronisé et en plus change automatiquement d'entité
entité de production "YYYY"

J'ai bien dans les parametre d OCS synchronisation sur N° SERIE = Oui
mais j'ai aussi les autres parametres ...

Faut il laisser uniquement celui du N° SERIE faciliter la synchronisation ?

Merci

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wawa

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

bonjour
ça dépend si vous avez besoin des autres paramètres

une fois que l'entité de destination a été calculée, une requête est faite sur les machines de l'entité pour savoir si celle qui remonte d'ocs existe déjà ou pas.
donc si votre requête comprend des paramètres qui ne sont pas présents, ça ne va pas marcher

remi

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

Si les machines neuves sont dans l'entité XXXX et que l'import OCS calcule l'entité YYYY, la liaison ne se fera jamais.

++

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lee

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

Bonjour

J'ai remonté dans l'entité YYYY tous les ordinateurs de l'entité XXXX afin de les avoir dans le
meme entite

J'ai modifie dans OCS la liaison automatique te j'ai laissé uniquement N° SERIE à egal

J'ai effectué l'importation manuel et j'ai toujours le meme resultat

je me retrouve avec 2 ordinateurs avec le meme N° de serie ????

Je l'ai supprimé , aussi dans la corbeille , et j'ai fait executer un mass_ocs_import
la machine n'est pas remontée ???

Une piste

Merci

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wawa

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

normal, la liaison automatique ne se fait que lorsque l'on utilise le cron interne ou le plugin mass_ocs_import (c'est écrit en plus dans la conf du module ocsng, tout en bas à la fin)

lee

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

J'ai essaye sur le NOM et cela fonctionne en manuel
c'est a dire j'ai verifie le N° SERIE et je lui ai affecté le NOM de l'ordinateur
dans GLPI ex DUPONT

J'ai preparé l'ordinateur DUPONT , mis l'ocs et "lié de nouveaux ordianteurs ...."
et je me suis bien retrouve avec l'ORDI DUPONT   + REGLE ENTITE  = DUPONT (defini a la main sous GLPI)

Le mass_ocss_import est operationnel

Peut etre qu'il y a une difference sur le N° SERIE apres un DATA_Injection et qu'il y a des espaces
apres le N° SERIE

Merci

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wawa

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Re: PB de synchro sur le N° de Serie

c'est tout à fait possible que le numéro de série injecté ne soit pas le même que celui remonté par OCS !
c'est arrivé plus d'une fois