Gestion des configurations

Philippe · 2008-10-17 09:33:31

Bonjour,
mes utilisateurs me font une nouvelle demande : est-il possible de gérer les configurations dans GLPI ?
En fait, le but n'est pas tant la gestion de conf mais plutôt la gestion des changements d'état sur les confs.

Là comme ca, je n'ai pas trop de réponse à leurs fournir.... La première (en fait la seul) idée qui m'est venue, serait d'utiliser une appli tierce pour ca avec lien protocolé pour l'intégration.

Du coup, deux questions :
1 - avez-vous déjà géré des configurations dans glpi ?
2 - connaissez-vous des applis de gestion de conf ?

A bientôt
Philippe

tsmr · 2008-10-17 09:35:45

gérer des configurations de quoi ? c'est un peu vague là

Philippe · 2008-10-17 09:43:04

Hello tsmr,
bha en fait, le but est, par ex., d'avoir une base de conf de tout les équipements réseau avec une remonté si un paramètre est modifié. Comme ca, si on a des pb sur une appli, on peut voir si c'est dû à un changement qui aurait mal testé avant mis en prod.

A bientôt,
Philippe

V2 · 2008-10-17 10:25:03

Salut Philippe,

Je pense qu'en posant ta deuxième question, tu avais déjà répondu à ta première.
Je ne crois pas que glpi a pas pour but de gérer les conf (peut etre dans l avenir qui sait ).

Tu dois à mon avis en effet te tourner vers une application tierce. Je n'en connais pas mais celà doit exister... au moins des solutions commerciales.

Bon courage.

Philippe · 2008-10-17 10:42:02

bha en fait, pour l'intégration dans glpi, je pensais bricoler un script pour faire les diff et utiliser le champ notes mais ca me parait assez bancal.....

Je penses aussi que des applis font ca tres bien même si je prefererais rester dans le libre.... (mais j'ai rien trouvé pour l'instant...)

En tout cas, merci pour l'avis

A bientôt
Philippe

TheHinou · 2008-10-17 11:13:36

Et pourquoi tout simplement pas noter a chaque intervention sur la machine ou du logiciel ? limite en ajoutant le fichier de conf en piece jointe.

Après si tu veux faire du versioning pour faire du diff en libre et php t'as websvn qui se base sur des dépot svn mais tu peux l'adapter

Last edited by TheHinou (2008-10-17 11:16:12)

Philippe · 2008-10-17 11:37:06

TheHinou wrote:

Et pourquoi tout simplement pas noter a chaque intervention sur la machine ou du logiciel ?

Tout simplement parce que ce n'est pas si simple..... Dans un monde parfait (enfin normal disons) , étant les responsables d'exploit, on devrait être les seuls à intervenir sur les materiels mais ce n'est pas le cas.... En plus, étant donnée la grande qualité des équipements, il se passe, parfois, des choses étranges : changement de conf après un reboot inattendu par ex....

J'avais pensé au svn pour le versioning mais du coup, je ne sais pas trop par quel bout prendre ca....

En tout cas, des idées en plus pour approfondir le sujet.
Merci bien TheHinou

A bientôt
Philippe

remi · 2008-10-17 16:00:58

La gestion des configurations (et donc la gestion des changementsà fait partie des recommandations ITIL => très gros chantier.

++

Philippe · 2008-10-20 13:15:52

Hello Rémi,
j'ai vu que l'itil fait partie de la roadmap et pour ce qu'en je connais, ca doit, effectivement un énorme chantier.

En fait, je ne pensais pas approfondir à ce point là. Il s'agissait plus de détecter des changements de configurations vu de l'exploitation. La gestion des changements, c'est pas pour tout de suite chez nous

A bientôt
Philippe

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