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pq_wolf

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Sous Assistance/Suivi, champ Titre

Bonjour à tous

Nous avons passé récemment à la version .702 de GLPI, nous nous demandons si nous pouvons augmenter le nombre de ligne du champ titre à l'affifage ou de remplacer celui par le champ description

dans les versions précédentes, c'était les premières lignes de la description que nous voyions, maintenant c'est le titre de la tâche

Je sais qu'il est remplacé par le point d'interrogation qui nous permet de voir le descriptif au complet

merci à vous

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pq_wolf

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Re: Sous Assistance/Suivi, champ Titre

Est-ce qu'il y a un paramètre à inscrire quelque part pour afficher, plus de caractère dans un champ où il est coder dans la page

merci

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JMD

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Re: Sous Assistance/Suivi, champ Titre

Je ne comprends pas votre demande. Le titre accepte uen grande quanité de caractères déjà....

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pq_wolf

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Re: Sous Assistance/Suivi, champ Titre

Bonjour

désolé du délai, j'ai fait des tests, je vois bien maintenant que le titre support un bon nombre de caractères. Ce que je constate est lorsque nous laissons le champ vide à la création de la demande, GLPI va prendre +/- 60 premiers caractères et les copier dans le titre de la demande, c'est pour ce que lorsque nous allons dans le menu assistance suivi, nous voyons que ses 60 caractères à l'écran

c'est la même chose quand la demande rentre par helpdesk injector, que les 60 premiers caratères sont inscrit dans le Titre

Alors le champ Titre est grand mais comme 80% de nos demande entre par la page WEB, nous n'avons pas toute la demande d'un coup d'oeil

Est-ce que c'est une valeur qui peut-être paramétrable en ce moment

Merci

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pq_wolf

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Re: Sous Assistance/Suivi, champ Titre

Est-ce que quelqu'un sait si nous pouvons modifier cette valeur

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