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#1 2008-09-18 19:47:10
- majortom06
- Member
- Registered: 2008-01-16
- Posts: 47
Rôle du champ Groupe lors de l'ouverture d'un ticket
Bonjour(soir),
Je n'arrive pas à comprendre le rôle du champ Groupe (celui à droite du demandeur).
J'avais imaginé que le demandeur n'était pas connu et que dans ce cas, le matériel concerné par le groupe apparaitai. Mais si je choisi [Nobody] dans le champ Demandeur, apparait le matériel des administrateur dans la liste Mes matériels. Si l'utilisateur existe, que je renseigne ou non le groupe, le matériel apparaît malgré tout dans la liste.
Merci de vos réponses
Thierry
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