Petit Pb en changeant de version

jojoe · 2008-09-17 16:58:35

Depuis que j'ai mis à jour Glpi en version 0.71.1 je n'ai plus le cadre des emails dans le helpdesk des utilisateurs.
j'ai rechercher dans le display.function.php mais rien d'anormal. de plus j'ai le suivi par mail autoriser dans la notification et les adresses mail des utilisateurs apparaissent dans l'onglet utilisateurs grace à la liaison Ldap

Merci

MoYo · 2008-09-18 00:15:58

bizarre effectivement car même l'absence de mail ne doit pas influer

jojoe · 2008-09-18 08:43:56

a quoi cela peut etre du alors?

jojoe · 2008-09-18 10:26:38

en passant par la passerelle mail j'ai les suivi qui marche et les email qui apparaissent dans le suivi

jojoe · 2008-09-18 11:56:22

j'ai mis a jour GLPI en 0.71.2 mais rien de nouveau toujours le meme pb pas de trace de Informez moi et de l'adresse mail

JMD · 2008-09-18 12:52:56

Je vois pas là...

tsmr · 2008-09-18 12:55:10

jojoe wrote:

j'ai le suivi par mail autoriser dans la notification

autorisé et actif ? cad Utiliser le suivi par mail sur Oui ?

jojoe · 2008-09-18 13:37:42

Oui le suivi par email est actif dans la notification

jojoe · 2008-09-18 17:16:00

Loupé j'ai tous importer et informez moi à disparue
c'est quoi ce bug
Je doit mettre Glpi en place pour les utilisateurs à partir de debut octobre donc serait t'il possible d'avoir une solution d'ici la merci

jojoe · 2008-09-18 17:40:11

Alors ca y ai a force de chercher on a enfin trouvé
Dans la table mailing je n'avait que 8 items(resa, new, update, followup, alertconsommable, allertcartridge, alertcontract, finish) alors que dans une base qui marche j'en ai 21 donc les 8 mais répéter plusieurs fois avec FK-items 1, 2, 3 ou 4
Enfin je sais pas si c'est très compréhensible mais mon soucis est régler
c'est trop cool
Merci pour tout et surtout pour ce produit génial qu'est GLPI

MoYo · 2008-09-18 18:02:18

c'est dans les options de notification je pense. Il faut qu'il y ait au moins une fois une configuration d'envoi de mail à l'auteur pour que cela soit actif.

JMD · 2008-09-18 18:51:32

Je clos donc

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