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#1 2008-08-27 17:41:25

Nicoke
Member
Registered: 2008-07-31
Posts: 18

Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

Bonjour,

j'ai installé GLPI et OCS inventory sur un serveur Linux. Sur le même lieu, je n'ai eu aucun problème. Tout fonctionne correctement.
Arrivé sur un site distant, je ping bien le serveur, j'accède aux interfaces à travers le navigateur MAIS l'agent n'arrive pas a envoyé les infos au serveur OCS distant sad

Voici mon fichier :

HTTP SERVER: Creating CInternetSession to get inventory parameters...OK.
HTTP SERVER: Getting HTTP Connection to server 192.168.1.23 port 80 using no authentication...OK.
HTTP SERVER: Sending prolog query...
HTTP SERVER: A connection with the server could not be established

HTTP SERVER: Closing HTTP connection
WMI Disconnect: Disconnected from WMI namespace.


Mon fichier journal:

C:\Program Files\OCS Inventory Agent    -   
OCS INVENTORY DOWNLOAD ver. 1
C:\Program Files\OCS Inventory Agent    -    Starting on Monday, August 25, 2008 15:40:17...
Command line parameters: <</debug /server:192.168.1.23 /NP /pnum:80 >>
C:\Program Files\OCS Inventory Agent    -    ERROR: Can't chdir to download folder
C:\Program Files\OCS Inventory Agent    -    End of work

Pouvez-vous m'aider svp, j'ai déjà parcouru pas mal de topics et on ne me répond pas sur le forum d'ocs :s

J'ai pensé au proxy ou a un pare feu de l'entreprise. Mais bon, l'option /NP n'est-elle pas sensée éviter le proxy ?

Offline

#2 2008-09-11 16:35:53

bibu06
Member
Registered: 2008-09-11
Posts: 23

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

bonjour
j'ai le même problème, si quelqu'un a une solution merci smile

cordialement

bibu06

Offline

#3 2008-09-11 16:41:16

bibu06
Member
Registered: 2008-09-11
Posts: 23

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

dans un autre fichier g HTTP SERVER: Getting HTTP Connection to server ocsinventory-ng port 80 using no authentication...OK.
HTTP SERVER: Sending prolog query...
HTTP SERVER: The server name or address could not be resolved


HTTP SERVER: Closing HTTP connection
WMI Disconnect: Disconnected from WMI namespace.
SetupAPI Disconnect: Disconnected from SetupAPI.
Writing last inventory state file...
    Writing last inventory state not required.
Execution duration: 00:00:02.

est ce normal ?

merci
cordialement

bibu06

Offline

#4 2008-09-11 16:45:49

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
Website

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

bibu06 wrote:

est ce normal ?

pourquoi ne pas demander sur le forum ocs
normalement forum ocs = pb d'ocs et forum glpi = pb de glpi non ?

Offline

#5 2008-09-11 16:56:37

bibu06
Member
Registered: 2008-09-11
Posts: 23

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

re
c pour mon taf donc plus vite on me repond  mieu c'est pour moi
donc je pose mon probleme sur les 2 forum depuis ce matin occune réponce du coté ocs hmm
donc je demande ici si il y a des gens qui on eu le mm probleme

merci de votre compréhension

cordialement

bibu06

Offline

#6 2008-09-11 17:08:47

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

Si tu veux une réponse très très rapide, il faut prendre un support smile

peut être qu'il faut mettre l'ip du serveur ?

Offline

#7 2008-09-12 09:09:46

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

Nicoke wrote:

C:\Program Files\OCS Inventory Agent    -    ERROR: Can't chdir to download folder

Cette erreur concerne le poste qui n'arrive pas à créer son C:\Program Files\OCS Inventory Agent\download

Est-ce que le service tourne correctement sous un user admin ?


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Offline

#8 2008-09-12 09:11:58

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Infos de l'agent ne remontent pas jusqu'au serveur distant

bibu06 wrote:

HTTP SERVER: The server name or address could not be resolved

T'as mis quoi dans ton fichier de paramétrage ? IP ou name ?
De plus, vérifies si ton proxy autorise la connection au serveur OCS


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