Forum GLPI-Project

btech

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Registered: 2008-09-09

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Création de tickets par email / Exchange Server

Bonjour,
J'ai configuré avec succès dans GLPI 0.71.1 sur un serveur Windows pour que GLPI relève les emails d'une boîte aux lettres POP3 hébergée sur un serveur Exchange. Lorsque je clique sur le bouton pour rappatrier les emails manuellement dans GLPI, le ticket est créé automatiquement et presque instantanément. Normalement GLPI relève cette boîte aux lettres automatiquement tous les 6 minutes environ d'après ce que j'ai trouvé sur le présent forum. Chez moi, GLPI relève pas cette boîte et crée le ticket des heures après le post du message ou ne crée carrément pas de ticket et l'email reste dans la boîte aux lettres POP3.
Y a-t-il un moyen pour planifier le rapatriement des emails chaque 2 minutes ?
Peut-on planifier une tâche sur le serveur Windows qui raptrierait ces emails ?

Merci d'avance pour votre aide.

Btech

Ro9eR

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From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

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Re: Création de tickets par email / Exchange Server

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … ig:crontab

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Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN