Forum GLPI-Project

artmateur

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HELP - rapport d'intervention

Bonjour,

Je viens d'installer le plugins "Rapport d'intervention 1.1". Quand je crée le rapport il m'affiche une page blanche et plus rien. il se bloque sur :

      /glpi/plugins/ticketreport/front/plugin_ticketreport.export.php?ID=13

Ma config : RedHat Entreprise 10
                 GLPI 0.70.2
                 Poste Client : XP
                 IE 7
                 Mozilla 2.0.16

Merci pour votre aide et felicitation aux développeurs

ddurieux

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Re: HELP - rapport d'intervention

Ben tu aurait du voir que ta version de GLPI est trop vieille et que tu as pris la dernière version du plugin qui n'est par conséquent pas compatible.

artmateur

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Registered: 2008-07-25

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Re: HELP - rapport d'intervention

Merci pour la réponse, effectivement ....

Existe t'il un tuto pour la mise à jour ?

ddurieux

Plugins Dev

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Re: HELP - rapport d'intervention

Tu prend tes petites mimines et tu recherche dans le wiki

Last edited by ddurieux (2008-08-19 11:40:51)

artmateur

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Registered: 2008-07-25

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Re: HELP - rapport d'intervention

J'ai donc pris mes mimines et j'ai trouve dans l'onglet Configuration la possibilité de voir s'il existe une nouvelle version ...

J'effectue donc  cette recherche et il m'affiche que j'ai la derniere version disponible. Mais de quelle version parle t'il ? car j'ai la 0.70.2 et la derniere est la 0.71.1.

nusa

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From: Arès

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Re: HELP - rapport d'intervention

Idem, j'ai le même problème. Je vais mettre à jour avec la version 0.71.10

nusa

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Ro9eR

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Re: HELP - rapport d'intervention

@ artmateur: il parle de la version du plugins. Avec la 0.70 il te faut la V 1.0 du plugins et pas une autre ^^

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artmateur

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Re: HELP - rapport d'intervention

C'est bon, j'ai mis la bonne verson du plugins et ça marche. Merci à tous.

nusa

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From: Arès

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Re: HELP - rapport d'intervention

Ok, tout fonctionne correctement après mise à jour de GLPI reste plus qu'à customiser le rapport et ça c'est pas gagné...

Nusa

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Re: HELP - rapport d'intervention

ok je clos

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Xavier Caillaud
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