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Bonjour à tous!
Mon entreprise souhaiterait connaître le nombre de tickets traités, dans le menu statistique donc, mais en fonction de l'entité: en somme de savoir pour telle entreprise (une entreprise=une entité) combien de tickets ont été ouverts, fermés...
Est-ce qu'il existe cette option dans la visualisation des statistiques?
Merci d'avance!
Offline
Euuuuuuh alors désolé: peu après avoir posté ce message j'ai trouvé: il suffit une fois dans le menu des statistiques d'aller sur la liste des entités en haut à gauche de l'écran et de sélectionner l'entité dont on veux les détails...
Je sais je peut être un gros boulet des fois! Milles excuses!
Offline
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