Forum GLPI-Project

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

informations financières écrasées

Bonjour,

Je suis stagiaire et je découvre GLPI pour les besoins d'un projet.

Mon problème est le suivant :
dans la version 0.68.1,  lorsque nous saisissons des informations financières (manuellement donc), elles se retrouvent parfois effacées lors de la synchronisation avec OCS-NG.
Comment faire pour éviter cela?

Nous pensons migrer vers une version plus récente (certainement la 0.70.2), ce problème y sera-t-il corrigé?

Merci par avance.

remi

GLPI-DEV

From: Champagne

Registered: 2007-04-28

Posts: 7,127

Website

Re: informations financières écrasées

Les informations financières ne sont pas synchronisées avec OCS-NG normalement ?
Enfin le connais pas la 0.68

++

---

Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

Re: informations financières écrasées

Et bien le champ "informations financières " n'existe pas dans OCS-NG (en tout cas je ne crois pas dans la Ver. 4100, mais je peux me tromper). C'est donc un champ que nous remplissons dans GLPI manuellement.

Ro9eR

Member

From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

Posts: 727

Re: informations financières écrasées

Chez nous il creer une information financière et importe la date d'achat

---

Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

Re: informations financières écrasées

Est ce que c'est OCS-NG qui fait ça? Comment faites vous?
Je débute, pardon mais merci beaucoup.

Ro9eR

Member

From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

Posts: 727

Re: informations financières écrasées

Ah mince désoler pour la fausse joie ....
Après concertation avec un collègue, c'est lui qui a tout rentrer à la main ....
Donc je n'ai pas de réponse a votre question

---

Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

Re: informations financières écrasées

C'est bien dommage, ça m'aurait grandement aidé.
Merci quand même d'avoir essayé.

Mais votre collègue (qui doit alors tout saisir à la main) ne perd-il pas les informations lors des synchronisations?

Comme c'est un champ qui n'existe pas dans OCS, nous en faisons la saisie dans GLPI et au moment de la synchronisation, il semble que ce champ soit écrasé ("remplacé par du blanc").
Alors que d'après ce que j'ai trouvé sur le forum, tout ce qui est saisie à la main devrait se trouver vérouillé et ne plus être écrasé. Pourquoi pas celui-ci?

Ro9eR

Member

From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

Posts: 727

Re: informations financières écrasées

Alors que d'après ce que j'ai trouvé sur le forum, tout ce qui est saisie à la main devrait se trouver vérouillé et ne plus être écrasé. Pourquoi pas celui-ci?

Dans notre cas les informations sont bien conservées.

Nous utilisons la 0.70.2 si ça se trouve ça vient de là. Je vous invite a migrer et a refaire le test .!

---

Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

Re: informations financières écrasées

Et bien j'ai monté une maquette de test en version 0.70.2 pour voir et je vais effectivement creuser davantage dans ce sens là puisque vous m'y encouragez.

Si quelqu'un a encore d'autres idées je suis preneuse!

Merci.

Last edited by bbr (2008-05-05 17:45:33)

bbr

Member

Registered: 2008-05-05

Posts: 38

Re: informations financières écrasées

Le problème est résolu :
en fait GLPI "n'écrasait" pas les infos il créait des doublons dans lesquels n'apparaissaient pas les informations financières.

J'ai changé mes critères dans OCS NG pour qu'il ne gère les doublons plus qu'à partir du serial number et plus de l'adresse MAC ni du nom, et tout est rentré dans l'ordre.

Merci quand même.

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

Website

Re: informations financières écrasées

Super !

Je clos donc.

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir