Utiliser Dameware par les liens protocolés

palaud · 2008-03-17 11:46:19

Bonjour,

Nous sommes en train de changer de logiciel de télémaintenance, et le produit Dameware nous intéresse pas mal. L'inconvénient était qu'on ne peut pas créer d'annuaire simplement, la solution miracle qui me sauverait serait GLPI ! (encore une fois )

J'ai vu que des personnes s'étaient débrouillées pour utiliser Dameware par les liens protocolés, mais j'ai pas bien compris la procédure... (ordre d'installation, sur quel poste, quel serveur, ou appliquer le .reg...)

J'ai vu ce post : http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=6378

Mais j'ai pô tout compris, quelqu'un pourrait m'éclairer ?

romain1206 · 2008-03-17 14:35:54

il faut créer un dossier GLPI dans c:\program files\

ensuite tu colle ceci dans un fichier reg que tu exécute

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi]
@="URL:GLPI Batch Protocol"
"URL Protocol"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\GLPI\\glpi.cmd\" \"%1\""

copie coller dans un fichier glpi.cmd dans le dossier c:\program files\GLPI

@echo off
FOR /F "tokens=2,3,4,5,6,7,8,9,10,11 delims=/, " %%a IN ("%~1") DO (
c:\progra~1\glpi\%%a %%b %%c %%d %%e %%f %%g %%h %%i %%j
)
exit

meme chose dans un fichier dameware.cmd

start C:\Progra~1\DameWa~1\DameWa~1\dwrcc.exe -c: -h: -m:%1 -u:%2 -p:%3 -d:%1 -a:1 -md: -x:

ensuite dans la console GLPI tu va dans lien externe

tu crée un nouveau lien

nom: dameware
lien ou nom du fichier: glpi://dameware.cmd,[IP],utilisateur ayant des droits d'admin sur le poste,mot de passe,[DOMAIN]

tu clique sur actualiser

et tu attribue ce lien externe a ordinateurs

voila c'est fini

palaud · 2008-03-17 15:51:16

Il faut installer Dameware sur quelles machines au final pour faire ça ? (le serveur GLPI, nos machines qui se connectent, les deux ?)

palaud · 2008-03-17 18:01:21

et le .reg est à exécuter sur le serveur GLPI ou sur nos postes ?

Parce que pour l'instant, ça marche pas avec IE, et Firefox me dit que le protocole glpi n'est pas reconnu

romain1206 · 2008-03-17 18:48:49

faut jsute installer dameware sur le poste administrateur ensuite dameware se propose d'installer le client sur le poste auquel tu te connecte

ca fonctionne chez moi.

as tu fermer le navigateur et éventuellement redémarrer le PC ?

EmpereurZorg · 2008-03-17 21:37:02

Dameware (Remote Control) s'installe uniquement sur les postes des techniciens, et déploie automatiquement son propre "serveur" sur les clients (par RDP, à condition d'en avoir le droit).

J'avais commis ce post plus général, qui peut lancer un peu ce qu'on veut :
http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=8846

Évidemment, les liens externes de glpi sont valables uniquement sur les PC qui possèdent les batch, le registre modifié par le .reg, et Dameware (Remote Control a minima).

(le post de romain est un copié/coller en fait )

Last edited by EmpereurZorg (2008-03-17 21:46:38)

romain1206 · 2008-03-17 22:13:04

EmpereurZorg wrote:

(le post de romain est un copié/coller en fait )

yes mais j'ai pas précisé la source car c'est un condensé du lien qu'il a donné dans son premier message qui pouvait parraitre pas forcement clair vu le nombre de message.

désolé

palaud · 2008-03-18 10:21:56

Bon bon bon... j'avance !

En suivant vos conseils, j'ai réussi à lancer dameware via glpi. Cependant, on doit saisir le nom du poste dans Dameware. En fait, il garde le nom du dernier poste sur lequel on s'est connecté en temporaire, et on doit saisir le nom du nouveau poste sur lequel on veut se connecter...

Avez vous le même phénomène, ou le nom du poste est déjà entré lorsque vous cliquez sur le lien ?

romain1206 · 2008-03-18 12:05:44

palaud wrote:

Avez vous le même phénomène, ou le nom du poste est déjà entré lorsque vous cliquez sur le lien ?

non, peut etre que tes parametres de commande ne convienne pas

dans la doc de dameware

"dwrcc.exe [-c:] [-h:] [-m:machinename] [-u:username] [-p:password | -p:"pass word"] [-d:domain] [-o:TCPport] [-s:sharedsecret] [-r:] [-a:0|1|2] [-i:] [-md:] [-v:] [-?|-?:]

-c: Connect automatically.

Example: dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123

-h: Will bypass the DMRC Host Entry settings using the default connection settings unless specified otherwise by additional command line options (used with -c).

Example: dwrcc.exe -c: -h: -m:123.123.123.123

-m: Set the machine or host name or IP address.

Example: dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123

-u: Set's the User ID

Example dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123 -u:myUsername

-p: The password field now has the ability to be enclosed in double quotes.

Example dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123 -u:myUsername -p:"my Password"

*Note: When Smart Card Logon authentication method is specified (i.e. –a:3), then –p: parameter represents PIN.

Example dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123 –a:3 -p:myPIN

-d: Specifies the Domain name.

Example dwrcc.exe -c: -m:123.123.123.123 -u:myUsername -p:myPassword -d:myDomainName

"

palaud · 2008-03-18 12:19:22

romain1206 wrote:

"dwrcc.exe [-c:] [-h:] [-m:machinename] [-u:username] [-p:password | -p:"pass word"] [-d:domain] [-o:TCPport] [-s:sharedsecret] [-r:] [-a:0|1|2] [-i:] [-md:] [-v:] [-?|-?:]
"

Je spécifie ça où ?

PS : merci pour vos aides !

palaud · 2008-03-18 15:02:00

Bon, si je comprends bien, il faut mettre ça dans le fichier dameware.cmd

Actuellement, ce fichier est comme ça : start C:\Progra~1\DameWa~1\DameWa~1\dwrcc.exe -c: -h: -m:%1 -u:%2 -p:%3 -d:%1 -a:1 -md: -x:

j'ai fais une erreur ?

romain1206 · 2008-03-18 15:08:03

dans le lien externe comme écrit plus haut

palaud · 2008-03-18 15:15:10

Il faut ajouter des paramètres dans le lien externe dans GLPI ?

Actuellement, j'ai juste ça : glpi://dameware.cmd,[IP],administrateur,mot de passe,[DOMAIN]

Dans GLPI, je ne peux pas ajouter les paramètres que tu me dis, il ne les acceptera pas... Désolé, j'suis un peu dans le flou, je pense que j'ai pas bien compris où ajouter ces paramètres (dans quel fichier, dans glpi...)

EmpereurZorg · 2008-03-18 18:05:30

Si tu ajoutes le domaine, la ligne de commande de Dameware doit devenir :

start C:\Progra~1\DameWa~1\DameWa~1\dwrcc.exe -c: -h: -m:%1 -u:%2 -p:%3 -d:%4 -a:1 -md: -x:

En dehors de ça je ne vois pas de problème au lancement... ça ne donne rien avec le [name] plutôt que l'[IP] ? A moins d'avoir vraiment tapé "administrateur" et "mot de passe" dans le lien externe

Last edited by EmpereurZorg (2008-03-18 18:09:05)

palaud · 2008-03-26 10:59:07

Désolé pour la date du post, j'avais pas eu le temps de me pencher sur ce problème...

Je récapitule :

Dans C:\Program Files\GLPI

dameware.cmd :
start C:\Progra~1\DameWa~1\DameWa~1\DWRCC.exe -c: -h: -m:%1 -u:%2 -p:%3 -d:%4 -a:1 -md: -x:

glpi.cmd :
@echo off
FOR /F "tokens=2,3,4,5,6,7,8,9,10,11 delims=/, " %%a IN ("%~1") DO (
c:\progra~1\glpi\%%a %%b %%c %%d %%e %%f %%g %%h %%i %%j
)
exit

Le .reg :
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi]
@="URL:GLPI Batch Protocol"
"URL Protocol"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\GLPI\\glpi.cmd\" \"%1\""

Le lien externe :

glpi://dameware.cmd,[NAME],administrateur,"password",[DOMAIN]

Et quand je clique sur le lien Dameware dans GLPI, Dameware se lance bien, mais j'ai le message suivant : http://img187.imageshack.us/my.php?imag … tredo5.jpg

Alors baaaa voilà quoi... Une idée de votre côté ?

EmpereurZorg · 2008-03-26 22:52:43

Hmmm, windows en anglais ? (le problème c'est que Microsoft est incapable de produire deux résultats identiques à deux commandes identiques si les langues sont différentes... et là j'ai testé qu'en français)

Si c'est pas cela, je suis très étonné de la ligne de paramètres qui n'est absolument pas "parsée" par la boucle "for"... sauf s'il y a des mélanges de plusieurs version d'enregistrement et qu'il ne lance pas le bon : supprime la clef "HKEY_CLASSES_ROOT\glpi" et ré enregistre le .reg...

palaud · 2008-03-27 14:45:21

Le message d'erreur, ce n'est pas Windows qui le génère (enfin, je pense pas), j'ai l'impression que c'est Dammeware qui m'affiche ça. Mais bon c'est qu'une supposition. Faut que je teste avec la modif du .reg comme ceci ?

Windows Registry Editor Version 5.00
@="URL:GLPI Batch Protocol"
"URL Protocol"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open]
[HKEY_CLASSES_ROOT\glpi\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\GLPI\\glpi.cmd\" \"%1\""

palaud · 2008-03-31 15:59:39

J'ai supprimé la clé "HKEY_CLASSES_ROOT\glpi" et j'ai re-enregistré le .reg (pas comme je l'ai demandé juste avant). J'ai essayé avec le domaine dans le lien externe, sans le domaine (avec la modif à faire dans le dameware.cmd >> %1 ou %4).

Et ça fait toujours pareil...

nita2006 · 2008-08-04 08:57:43

..pareil que toi j'arrive pas ..
si t'as reussi a le faire merci de poster :d

Last edited by nita2006 (2008-08-04 11:06:13)

nita2006 · 2008-08-04 13:49:46

Oups moi quand je remplace [NAME] par [IP] le lien disparait dans la page 'ordianteur'
c'est par raaport à quoi svp ..!

Ludo45 · 2008-11-10 21:53:11

Bonsoir, qui pourrais me dire ou faire un bout de tutoriel pour déclencher l'installation d'un client a distance depuis un poste administrateur avec dameware mini , car je voudrais pouvoir prendre la main a distance sur l'ordinateur de mes parents.

Merci beaucoup

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-03-17 11:46:19

Utiliser Dameware par les liens protocolés

#2 2008-03-17 14:35:54

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#3 2008-03-17 15:51:16

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#9 2008-03-18 12:05:44

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#10 2008-03-18 12:19:22

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#11 2008-03-18 15:02:00

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#12 2008-03-18 15:08:03

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#14 2008-03-18 18:05:30

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#20 2008-08-04 13:49:46

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#21 2008-11-10 21:53:11

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