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#1 2008-03-12 11:02:50

kitshoupi
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Registered: 2007-02-26
Posts: 73

Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

Bonjour,

J’ai installé le plugin Outlook Ical  et j’ai quelques questions concernant ce dernier

Lorsque je planifie une intervention elle est enregistrer dans mon planning GLPI (jusque là normal) mon souhait et de l’avoir également dans mon calendrier Outlook, pour le moment voila comment je procède 

Dans le suivi des tickets  Plugin-->Outlook Ical

On a le choix entre export Outlook ical ou Envoyer par mail

Quand je fais
Export Outlook Ical --> ouvrir, j’ai un message d’erreur ( impossible de trouver l’objet !)
Quand je fais
Export Outlook Ical--> enregistrer -->ouvrir, ça m’ouvre l’intervention planifiée je fais enregistrer et fermer et là ça marche j’ai l’intervention qui s’enregistre dans mon calendrier Outlook 

Sinon autre façon de procéder envoyer par mail le planning en pièce jointe ouvrir la pièce jointe et faire enregistrer et fermer(pareil ça marche mes interventions sont importer dans Outlook)

Alors voici mes questions
Ya t il un autre moyen de procéder ?
Comment utiliser vous concrètement ce plugin ?
Est-ce qu’il ya un moyen de synchroniser automatiquement le planning glpi avec le calendrier Outlook ? Sans avoir à faire les manœuvres citées  plus haut

Merci d'avance

***********************
Configuration
***********************
Server :
Windows server 2003 standard Edition
XAMPP 1.5.5
OCS NG 1.0.1
Glpi 0.7.2
Client:
Agent ocs 4.0.3.2
Windows xp
IE 6


Configuration: Windows server 2003, XAMPP 1.5.5, Glpi 0.68.3, OCS NG 1.0.1, MySql 5.0.27
Postes Clients:
Windows xp, IE 6, Agent ocs 4.0.3.2

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#2 2008-03-12 14:31:24

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

Version du plugin ?

Quel navigateur ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2008-03-12 16:04:17

kitshoupi
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Registered: 2007-02-26
Posts: 73

Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

Plugin 1.3.1
Navigateur IE6


Configuration: Windows server 2003, XAMPP 1.5.5, Glpi 0.68.3, OCS NG 1.0.1, MySql 5.0.27
Postes Clients:
Windows xp, IE 6, Agent ocs 4.0.3.2

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#4 2008-03-12 16:11:40

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

merci de retester avec FF ou IE7 ou c'est fonctionnel normalement


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#5 2008-03-12 16:43:56

kitshoupi
Member
Registered: 2007-02-26
Posts: 73

Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

OK, Le problème c’est que  FF et IE7 ne sont pas des standards utilisés dans ma boite (problèmes de compatibilités avec les autres applications du groupe) sad

Sinon pour la synchro se fait-elle automatiquement ? Si oui comment ?

Merci encor


Configuration: Windows server 2003, XAMPP 1.5.5, Glpi 0.68.3, OCS NG 1.0.1, MySql 5.0.27
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Windows xp, IE 6, Agent ocs 4.0.3.2

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#6 2008-03-12 18:52:32

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Posts: 11,632
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Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

Y a pas de synchro

C'est rdv par rdv


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#7 2008-03-13 08:42:56

kitshoupi
Member
Registered: 2007-02-26
Posts: 73

Re: Questions concernant l'utilisation du plugin Outlook Ical

Ok merci j’ai eu la réponse que je voulais

Cordialement


Configuration: Windows server 2003, XAMPP 1.5.5, Glpi 0.68.3, OCS NG 1.0.1, MySql 5.0.27
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Windows xp, IE 6, Agent ocs 4.0.3.2

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